Tablero de datos de tiempo de respuesta de emergencia del departamento de bomberos

El tiempo de respuesta a un incendio se mide desde el momento en que el despachador del 911 recoge y dice "hola" hasta el momento en que el bombero está frente a usted y dice "hola" (el tiempo de "hola a hola").

El tiempo total de respuesta se compone de 3 componentes principales:

• Manejo de alarmas - el momento en que se recibe una llamada en el centro 911 hasta el momento del envío
• Tiempo de asistencia - el tiempo que les toma a los socorristas ponerse el equipo de protección y comenzar a responder en su (s) vehículo (s)
• Tiempo de viaje - el tiempo que tarda el vehículo en rodar hasta llegar a la escena.

El tiempo de respuesta total es la medida que se muestra aquí en el tablero.

Hay varios objetivos para el tiempo de respuesta:

• En general - un tiempo de respuesta total de 6 minutos o menos, el 90 por ciento del tiempo para todas las llamadas de emergencia. Este objetivo se basa en las mejores prácticas nacionales y Boulder Plan Integral del Valle.
• Entrega de alarma - 2 minutos
• Concurrencia - 2 minutos
• Viajes - 4 minutos

La muerte cerebral puede ocurrir en 6 minutos o menos en incidentes de paro cardíaco y un incendio en una casa puede crear condiciones insostenibles en una casa dentro del mismo período de tiempo. En consecuencia, los tiempos de respuesta más rápidos mejoran la probabilidad de mejores resultados para los pacientes y las víctimas de incendios por igual.

Actualmente, el departamento de bomberos no tiene forma de medir el período de tiempo en el que un despachador descuelga el teléfono hasta el momento en que el despachador comienza a ingresar la información de la llamada. Ésta es una limitación de los sistemas actuales utilizados. El departamento recibe y suma tiempo. En este tablero, el manejo de alarmas se calcula actualmente a partir del momento en que el despachador ingresa la información de la llamada en la computadora.

El volumen de llamadas comienza a aumentar en el otoño cuando los estudiantes regresan a la escuela, también hay un aumento en el volumen los viernes y sábados por la noche entre la medianoche y las 2 am.

Estos datos son proporcionados por la Ciudad de BoulderDepartamento de Bomberos. Esta página se actualizará mensualmente.

Para obtener más Boulder Visualizaciones de datos de rescate de incendios y métricas de rendimiento, visite el Panel de MySidewalk.