Guía de registro del portal de autoservicio para el cliente

Puede utilizar un navegador web o un dispositivo móvil para acceder a CSS. Sin embargo, se recomienda utilizar una computadora para registrar una cuenta para una mejor experiencia de usuario. Posteriormente podrá acceder a CSS con un dispositivo móvil o un navegador web.

• Portal de autoservicio para clientes (Abre en ventana nueva)

Reinscripción para titulares de cuentas existentes

• Opción 1: volver a registrar una cuenta CSS existente con correo electrónico
• Opción 2: volver a registrar una cuenta CSS existente en las redes sociales

Nuevo registro de usuario CSS

• Opción 3: registro de una nueva cuenta CSS con correo electrónico
• Opción 4: registro de una nueva cuenta CSS en las redes sociales

A partir del 28 de junio de 2024, todos los titulares de cuentas CSS existentes deberán volver a registrarse creando una nueva cuenta.

• El proceso de inicio de sesión de CSS se ha actualizado para cumplir con los estándares de autenticación de cuentas y aumentar la seguridad.
• TODO Los titulares de cuentas CSS existentes deben re-registro by creando una nueva cuenta.
• Los titulares de cuentas deben utilizar su dirección de correo electrónico CSS existente asociado con su cuenta CSS.
• Los nombres de usuario se han convertido a su dirección de correo electrónico CSS.

Si no está seguro de la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta CSS, comuníquese con el Mesa de ayuda CSS antes de continuar.

1. Después de leer esta guía, haga clic en "Iniciar sesión o registrarse" en el portal.

   

2. Lea el mensaje que aparece y haga clic en continuar.

   

3. Haga clic en "Crear una cuenta".

   1. Por favor, no ingrese su dirección de correo electrónico en el cuadro Dirección de correo electrónico. Todos los titulares de cuentas deben crear una cuenta nueva.

      

4. Ingrese el correo electrónico utilizado para registrarse previamente en su cuenta CSS. Complete los demás campos de registro. Haga clic en "Registrarse".

   

5. Recibirás un correo electrónico con un código de verificación. Ingrese el código en el cuadro para confirmar su cuenta.
6. Después de ingresar el código de verificación, es posible que se lo redirija nuevamente a CSS para revisar su información de contacto. Continúe con los pasos.
7. Una vez completado el proceso de creación de la cuenta, aparecerá el panel.

El correo electrónico asociado con su cuenta de redes sociales debe ser el mismo correo electrónico que hayas utilizado previamente con CSS. La contraseña es la contraseña de tus redes sociales. Una vez que seleccione la opción Redes sociales, continúe usando la opción Redes sociales, no su correo electrónico.

1. Después de leer esta guía, haga clic en "Iniciar sesión o registrarse" en el portal.

   

2. Lea el mensaje que aparece y haga clic en continuar.

   

3. Seleccione la cuenta de redes sociales de la lista en "Iniciar sesión en servicios de acceso comunitario". Es posible que se le redirija para que ingrese su contraseña de redes sociales.

   

4. Después de confirmar la cuenta de redes sociales, es posible que se le redirija nuevamente a CSS para revisar su información de contacto. Continúe con los pasos.
5. Haga clic en Enviar.
6. Una vez completado el proceso de creación de la cuenta, aparecerá el panel.

Si es nuevo en CSS, deberá registrarse con una cuenta de correo electrónico o de red social.

1. Haga clic en "Iniciar sesión o registrarse".

   

2. Haga clic en "Continuar" en la ventana emergente.

   

3. Haga clic en "Crear una cuenta".

   

4. Ingrese su dirección de correo electrónico y otra información de registro.

   

5. Ingrese su contraseña.
6. Haga clic en "Registrarse".
7. Recibirás un correo electrónico con un código de verificación. Ingrese el código en el cuadro para confirmar su cuenta.
8. Después de ingresar el código de verificación, se lo dirigirá nuevamente a CSS para revisar y completar su información de contacto. Continúe con los pasos y envíe. Ver el Pasos de registro de información y reconocimiento de CSS abajo.

Una vez que seleccione la opción Redes sociales, continúe usando la opción Redes sociales, no su correo electrónico.

1. Seleccione la cuenta de redes sociales de la lista en "Iniciar sesión en servicios de acceso comunitario". Es posible que se le redirija para que ingrese su contraseña de redes sociales.

   

2. YSerás redirigido nuevamente a CSS para revisar y completar tu información de contacto. Continúe con los pasos y envíe. Consulte las Pasos de registro de información y reconocimiento de CSS abajo.

1. Haga clic en Confirmación y continuar.

   

2. Ingrese la información de contacto, incluida su preferencia de contacto requerida. Muestra la información del teléfono y completa tu teléfono de contacto. Haga clic en Siguiente."

   

3. Ingrese su dirección y haga clic en "Siguiente".

   

4. Escriba su nombre y firme el formulario o active "Habilitar tipo de firma" para ver su nombre escrito. Haga clic en "Enviar".

   

5. Una vez completado el proceso de creación de la cuenta, aparecerá el panel con su nombre en la esquina superior derecha.