La Oficina de Manejo de Desastres de Boulder para la Ciudad de Boulder y el Condado de Boulder lanzará un programa de mensajes de texto y mejorará el acceso a idiomas
A partir del 9 de julio, la Oficina de Manejo de Desastres de Boulder (ODM, por sus siglas en inglés) sumará mensajes de texto a las opciones disponibles para que la comunidad se mantenga informada durante un desastre. Esta es una mejora al actual proceso de comunicaciones, que depende en gran medida del sitio web y las redes sociales de la ODM.
El sistema de mensajería con palabras clave solo se utilizará cuando se active el Centro de Operaciones de Emergencia para responder a un desastre. Normalmente esto sucede con incidentes de mayor escala que probablemente duren algún tiempo y afecten a una gran parte de la comunidad. El sistema no debe confundirse con el sistema de alertas y advertencias, que es la manera en se envían alertas de emergencias indicando qué hacer, como, por ejemplo, evacuar, subir a un terreno más alto o refugiarse en el lugar. Infórmese acerca de cómo inscribirse para recibir las alertas de emergencia en www.BocoAlert.com.
En cambio, el nuevo sistema opcional de mensajes de texto con palabras clave proporcionará información importante que puede ser útil saber durante un desastre. Algunos ejemplos de información que se compartirá incluyen actualizaciones sobre un incidente, recursos para la comunidad, información sobre albergues e información sobre otros impactos a la comunidad.
Para empezar a recibir los textos de notificación de la ODM, los usuarios deberán enviar un mensaje de texto con BOCOinfo al número 888777. El pedido solo necesita enviarse una vez. El servicio es gratis, excepto posibles cargos de uso de datos que puedan aplicarse.
Los mensajes de texto incluirán un breve renglón con el asunto, por ejemplo, Actualización sobre albergues, con un enlace en el que los usuarios deberán hacer clic para acceder al mensaje completo. El sistema no tiene la capacidad para compartir mapas o imágenes. Como siempre, estos recursos visuales estarán disponibles en el sitio web de la ODM.
Los mensajes también estarán disponibles en más de 100 idiomas diferentes a través de una integración con la aplicación de traducción ReachWell. Los miembros de la comunidad que estén interesados en recibir contenido en un idioma distinto del inglés pueden obtener más información y descargar la aplicación de traducción en www.boulderodm.gov/preparedness/reachwell/ . Una vez que haya descargado la aplicación, seleccione BOCOinfo y BOCOalert para recibir tanto las alertas de emergencia como las actualizaciones de incidentes en su idioma preferido.
Toda la información que se comparte por mensajes de texto y la aplicación ReachWell también estará disponible en el sitio web de la ODM, que puede encontrar en www.BoulderODM.gov.
“Nos esmeramos por proveer una variedad de métodos de comunicación a la comunidad; sumar la función de mensaje de texto ayuda a asegurarnos de que más gente esté informada cuando más importa”, dijo Mike Chard, Director de Manejo de Emergencias.