Mapeando nuestro futuro: la estrategia de servicios humanos

La Estrategia de Servicios Humanos 2017 es el producto final desarrollado a través de un esfuerzo comunitario integral para reflejar las prioridades actuales y el enfoque de los servicios e iniciativas humanos de la ciudad.

  1. Participación Comunitaria

  2. Planificación

  3. Diseño

  4. Implementar

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Implementar

Descripción general del proyecto

A través de más de 40 actividades de participación comunitaria, más de 2000 Boulder los residentes y las partes interesadas de la comunidad expresaron sus opiniones sobre algunos de los desafíos más urgentes de la ciudad e identificaron oportunidades para brindar soluciones que continúen construyendo una mejor comunidad para todos los residentes. Nos esforzamos por asegurarnos de que la Estrategia refleje genuinamente sus ideas y aportes reflexivos y creemos que hemos capturado las prioridades más altas de la comunidad y su pasión por este importante trabajo en la Estrategia.

Este documento proporciona una hoja de ruta de cinco años para abordar seis áreas principales de objetivos de servicios humanos: Envejecer bien, Un buen comienzo, Movilidad económica y resiliencia, Salud y bienestar, Personas sin hogar y Comunidad inclusiva y acogedora. Para cada área de meta, la Estrategia detalla los desafíos que enfrenta nuestra comunidad e identifica metas a largo plazo. También identifica estrategias específicas para la ciudad a través de su papel como financiador, proveedor directo de servicios y socio comunitario, al mismo tiempo que prioriza las inversiones futuras en servicios humanos de la ciudad.

Tenemos la intención de que la Estrategia sea una herramienta útil que refleje nuestros valores comunitarios compartidos y ayude a la ciudad a lograr su objetivo de crear una comunidad saludable, socialmente próspera e inclusiva al proporcionar y apoyar servicios humanos para Boulder residentes necesitados.

Resum

La Estrategia de Servicios Humanos identifica los objetivos y prioridades de la ciudad y proporciona un plan para las inversiones en servicios humanos de la ciudad para los próximos cinco años. La Estrategia de Servicios Humanos incorpora un horizonte de planificación de cinco años para tener en cuenta las necesidades de la comunidad que cambian más rápidamente, las condiciones económicas cambiantes y los roles y recursos cambiantes del gobierno estatal y federal y los socios locales.


El propósito de la estrategia de servicios humanos es:

  • Identificar los objetivos y prioridades de los servicios humanos de la ciudad;
  • Aclarar el papel de la ciudad en la prestación de servicios humanos;
  • Identificar asociaciones comunitarias nuevas o ampliadas para aprovechar y coordinar recursos y servicios para la comunidad; y
  • Alinear las inversiones de la ciudad en servicios humanos con las prioridades y metas como financiador, proveedor de servicios y socio comunitario.

La Estrategia identifica las metas estratégicas de la ciudad, las asociaciones, las prioridades de financiamiento de la comunidad y los servicios directos. El proceso de actualización de la estrategia incluye tres fases:

  • Fase I (finalizada en el verano de 2016): investigación y antecedentes sobre problemas comunitarios clave basados ​​en investigaciones locales y nacionales sobre tendencias de servicios humanos, mejores prácticas y cambios demográficos.
  • Fase II (segundo trimestre de 2015 - primer trimestre de 2017) - Participación de la comunidad; análisis de políticas y opciones relacionadas con la financiación, los servicios directos y las asociaciones.

Esta fase incluye:

  • Implementó un sólido proceso de participación de la comunidad y las partes interesadas para ayudar a informar las prioridades de la ciudad para la financiación comunitaria y los servicios directos; el alcance incluyó una encuesta telefónica estadísticamente válida, grupos de enfoque de las partes interesadas, residentes y comunidades subrepresentadas, jornadas de puertas abiertas y encuestas en línea;
  • Realizar una evaluación de servicios directos para informar la programación futura;
  • Identificar opciones para las prioridades de financiación comunitaria y metodologías de financiación; y
  • Identificar áreas de mayor integración y asociación con Boulder Condado.
  • Fase III: borrador de estrategia, mejoras, plan final y adopción (segundo trimestre de 2017).

Los elementos del documento de estrategia incluyen:

  • Investigación y antecedentes sobre temas clave, tendencias, mejores prácticas y cambios demográficos;
  • Participación de la comunidad y las partes interesadas;
  • Análisis y opciones de financiación comunitaria;
  • Prioridades de servicios directos;
  • Programas comunitarios y asociaciones;
  • Opciones y recomendaciones de políticas;
  • Necesidades presupuestarias y de capital;
  • Plan de implementación y estrategia organizacional; y
  • Plan de métricas y evaluación.