Respuesta a la crisis de salud conductual

La mayoría de las veces, la respuesta es llamar a la Policía y a las Comunicaciones de Bomberos al 911 (si la situación parece una emergencia o si no está seguro) o a la línea que no es de emergencia al 303-441-3333.

No se espera que los miembros de la comunidad sepan si una situación es peligrosa o no, por lo que la mejor opción es llamar Boulder Comunicación con la Policía y los Bomberos para que se pueda realizar una evaluación adecuada de la situación. El objetivo del Departamento de Policía no es arrestar a personas con problemas de salud mental, y no todo comportamiento que parezca preocupante es ilegal. Siempre que sea posible, la policía traerá profesionales de la salud mental con licencia que puedan ayudar a las personas a calmar la situación y a acceder a los servicios. Los miembros de la comunidad pueden solicitar la asistencia del equipo de Respuesta a Crisis de Salud Mental al llamar a la central de policía si la situación parece involucrar a alguien en una crisis de salud mental. Hay algunas situaciones en las que los agentes legalmente no tienen otra opción que arrestar a la persona.

El equipo de Respuesta a Crisis de Salud Conductual prioriza ayudar a las personas a satisfacer sus necesidades mientras permanecen en la comunidad. Reconocemos que el tratamiento involuntario de salud mental puede ser traumático y dificulta la confianza en el sistema de salud conductual en su conjunto. Nuestro objetivo es apoyar a las personas para que tomen sus propias decisiones sobre el tratamiento. Iniciamos retenciones de salud mental en un número muy reducido de nuestras llamadas, y solo cuando no hay otras opciones y existe un riesgo previsible e inminente de daño.

Existen múltiples opciones para los miembros de la comunidad que necesitan ayuda de salud conductual, que incluyen:

• Servicios de crisis de Colorado: 988 o envíe un mensaje de texto con la palabra TALK al 38255.
• Centro de crisis y servicios de adicciones sin cita previa las 24 horas, los 7 días de la semana en 1107 W Century Drive, Louisville, CO 80027.
• Respuesta Móvil a Crisis a través de la Línea de Crisis de Colorado: Los profesionales clínicos responden a crisis de salud mental en la comunidad, incluyendo escuelas, lugares de trabajo, centros de culto, residencias privadas, hoteles/moteles, albergues, tiendas, eventos comunitarios, espacios al aire libre y muchos otros lugares. Una respuesta móvil a crisis puede evitar la posible intervención de las fuerzas del orden y/o hospitalizaciones psiquiátricas. La respuesta móvil de este equipo puede no ser adecuada en todas las situaciones. Por ejemplo, la persona por la que se solicita la respuesta móvil a crisis debe estar de acuerdo con el servicio. Llame a Servicios de Crisis de Colorado al 988 para consultar si una respuesta móvil es adecuada.

Además del equipo de respuesta a crisis de salud conductual, la ciudad de Boulder y sus socios operan o financian numerosos programas de salud conductual y asistencia a personas sin hogar, incluidos los siguientes programas dirigidos a llegar a las personas donde se encuentran en la comunidad:

• Boulder Esfuerzos específicos de participación y derivación de personas sin hogar (BTHERE): un equipo de tres personas con experiencia personal en personas sin hogar e inestabilidad de la vivienda, extensión y participación en las calles y capacitación en salud mental. BTHERE brinda educación y recursos con su objetivo principal de involucrar y construir relaciones, así como conectar a las personas sin hogar con los servicios.
• Equipo de alcance para personas sin hogar (HOT) - dos Boulder Oficiales del Departamento de Policía que se centran en involucrar a las personas sin hogar en servicios y vivienda en lugar de acciones coercitivas.
• Navegador para personas sin hogar del tribunal municipal – se centra en conectar a las personas sin hogar involucradas en los tribunales con los servicios adecuados.

Además, la ciudad proporciona fondos para servicios de salud conductual y para personas sin hogar a través de Clínica Salud y Bienestar Familiar, Todos los caminos y otros socios comunitarios. Los programas se evalúan periódicamente para identificar nuevas necesidades y oportunidades de mejora.

Boulder Los agentes del Departamento de Policía responden a diversas llamadas y trabajan para resolver situaciones utilizando las opciones más beneficiosas, como solicitar asistencia al equipo de Respuesta a Crisis de Salud Conductual o derivar a proveedores de servicios. Se deben cumplir ciertos criterios para arrestar a una persona, hospitalizarla o desintoxicarla involuntariamente por motivos de salud mental o consumo de sustancias. El tratamiento involuntario se asocia con consecuencias negativas significativas a largo plazo para muchas personas, por lo que estas opciones deben utilizarse con prudencia y solo como último recurso. En la mayoría de los casos relacionados con problemas de salud conductual, el equipo de Respuesta a Crisis de Salud Conductual se encargará de atender las llamadas de servicio.

Todos tenemos derechos civiles, incluido el derecho a rechazar tratamiento y negarnos a participar en programas. A veces las personas enfrentan problemas complejos de salud conductual que les dificultan comprender la ayuda que se les ofrece y aceptarla. También hay situaciones en las que las opciones de tratamiento no satisfacen completamente las necesidades individuales. Aunque la ciudad trabaja de manera proactiva con socios locales y regionales para apoyar las necesidades de salud conductual, la disponibilidad de opciones de tratamiento es un problema nacional que involucra una red compleja de factores que incluyen fuentes de financiamiento de atención médica, regulaciones, problemas laborales y la dificultad de brindar tratamientos efectivos para algunos trastornos. .