Informar un problema o solicitar servicios de mantenimiento de transporte

Un sistema de transporte bien mantenido garantiza el movimiento seguro y eficiente de personas, bienes y servicios y es esencial para la vitalidad económica y la sostenibilidad ambiental de la ciudad.

Los servicios de la ciudad incluyen mantenimiento de pavimentos, mantenimiento de concreto, mantenimiento de medianas, mantenimiento de callejones, mantenimiento de caminos, mantenimiento de aceras, remoción de nieve y hielo, limpieza de calles y mantenimiento de señales de tránsito.

Solicitar mantenimiento de baches

Envíe una solicitud en línea

Ingrese la ubicación del bache

Ingrese la ubicación del bache.

  • Escriba la dirección del bache, o
  • Ingrese la intersección más cercana (por ejemplo, "Arapahoe y Broadway"), o
  • Arrastra el marcador rojo en el mapa hasta la ubicación del bache y la dirección se ingresará automáticamente.

Añadir una descripción

  • Describa la apariencia y/o ubicación del bache (por ejemplo, "Hay un bache grande cerca de la parada de autobús" o "Un bache grande en el carril izquierdo en dirección sur").
  • Sube una foto del bache (opcional).

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  • Presentar su solicitud

Barrido de calles

La ciudad de Boulder realiza rutinariamente el barrido de calles y carriles bici. Los servicios de barrido de calles incluyen barrer y limpiar calles y cunetas para eliminar la suciedad, los escombros y los peligros para aumentar la seguridad, mejorar el drenaje y reducir el polvo y la contaminación del aire. La mayor parte del trabajo se realiza utilizando barredoras mecánicas y la limpieza manual se realiza en lugares inaccesibles.

La ciudad solo realiza barridos de calles en las carreteras mantenidas por la ciudad. Para solicitudes de barrido de calles en Boulder Carreteras del condado, comuníquese directamente con el condado al 303-441-3962.

Verifique el horario de barrido de calles

Haga clic en Zona

  • Una ventana emergente revelará el horario de barrido para la zona especificada

Barremos calles residenciales de 2 a 3 veces al año. El barrido residencial depende del clima. Si tenemos un invierno tardío o temprano, no podremos barrer cada calle residencial 3 veces. Ver el mapa de barrido de calles para áreas que han sido barridas recientemente, así como fechas futuras programadas para el barrido de calles.

Debido al volumen de solicitudes que recibimos, no es posible que el personal haga llamadas antes del barrido.

En ocasiones colocamos letreros de “No estacionar” en áreas con escombros pesados ​​y estacionamiento pesado en la calle. Este es un proceso que requiere mucho tiempo para cumplir Boulder Código revisado y, por lo general, no resulta en la eliminación de todos los automóviles. Cuando los automóviles permanecen estacionados en el área de no estacionamiento, nuestro personal notifica a los Servicios de estacionamiento que intentan localizar a los propietarios de los vehículos. Si los Servicios de estacionamiento no logran ubicar a los propietarios, notificarán a un servicio de remolque para que reubiquen los vehículos fuera de nuestra zona de trabajo. Las reubicaciones son costosas y están financiadas por el departamento de barrido. Debido a las recientes reducciones presupuestarias, la reubicación no es factible y sienta un precedente de que no aplicaremos nuestras áreas de estacionamiento prohibido, lo que reduce aún más el cumplimiento.

Nuestras barredoras de calles son altas y las ramas de los árboles que sobresalen pueden causar daños importantes a la cabina y otros componentes. Si nuestros operadores encuentran una rama de árbol que creen que dañará el vehículo, se alejarán de la acera para evitar la rama.

Dependiendo de la cantidad de escombros que encuentre el operador, es posible que solo haga una pasada a cada lado de la calle. Regresar a barrer donde se movieron uno o varios autos reduce la eficiencia y puede retrasar el programa de barrido. Visite nuestra página web de barrido de calles para acceder a nuestro mapa interactivo de barrido residencial. Este mapa proporciona detalles sobre las fechas de barrido programadas para todas las áreas residenciales para ayudar a informar a los residentes sobre cuándo esperar la basura de su vecindario.

Durante los meses de invierno, nos concentramos en cumplir con nuestro compromiso de calidad del aire con el Consejo Regional de Gobiernos de Denver barriendo las rutas prioritarias de nieve después de las tormentas. Este esfuerzo nos permite enfocarnos en los corredores arteriales que inherentemente tienen instalaciones para bicicletas en la calle. Nos dedicamos a brindar viajes seguros a todos los usuarios por nuestro sistema de transporte multimodal, y el material derretido del hielo puede representar peligros adicionales para el tráfico de bicicletas. Además, las áreas residenciales tienden a estar sombreadas y los escombros de las canaletas generalmente se congelan durante el invierno. Nuestras barredoras no pueden separar los escombros congelados y el barrido residencial es generalmente ineficaz durante el invierno.

También barremos calles industriales, céntricas y arteriales.

El barrido de calles se realiza semanalmente en las calles del centro y mensualmente en las calles arteriales.

Durante el invierno centramos los esfuerzos de barrido de calles en las arterias para barrer como parte de nuestro respuesta de nieve y hielo.

Programa de gestión de pavimentos

La ciudad de BoulderEl Programa de Manejo de Pavimentos incluye inspeccionar y calificar todas las calles en un intervalo de tres años para estar al tanto de las condiciones existentes y guiar dónde se realizarán las reparaciones del pavimento en los años futuros.

Presentar una notificación de reclamo por daños causados ​​por un bache

Notificación de reclamo

  • Si cree que un bache en una calle mantenida por la ciudad lo ha lesionado o dañado su propiedad, la ley de Colorado requiere que presente una Notificación de reclamo con el Boulder Oficina del Fiscal de la Ciudad antes de que pueda presentar una demanda contra la ciudad.
  • No podrá demandar a la ciudad a menos que presente su reclamo dentro de los 182 días posteriores a la fecha del incidente en el que afirma haber sido lesionado.
  • Obtenga más información sobre cómo presentar un reclamo ante la ciudad en la Notificación de reclamo .

Más información

  • También puede utilizar el Formulario de solicitud de baches para comunicarse con la Oficina de Gestión de Riesgos de la ciudad si necesita más información sobre cómo presentar un reclamo por daños o para verificar el estado de un reclamo.
  • Asegúrese de indicar en el campo de descripción del formulario de baches si está solicitando mantenimiento de baches o desea información sobre una reclamación por daños relacionados con un bache.

Solicitar reparación de aceras

ONLINE

Accesibilidad para personas con discapacidad

  • Envíe una inquietud de accesibilidad al personal a través de Inquire Boulder.

  • Incluya imágenes, archivos o detalles relevantes sobre el problema de accesibilidad.

Zonas de cono

Nieve y hielo

  1. Informe a la aplicación del código
    • Para reportar nieve y hielo en una acera o en una acera cubierta de maleza u obstruida, haga una solicitud bajo Code Enforcement.
    • El personal de cumplimiento del código de la ciudad se comunicará con el propietario de la propiedad adyacente para abordar las necesidades de nieve, hielo y obstrucciones.
  2. Programa de nieve y hielo de la ciudad

Contacto

  1. Técnico Superior de Ingeniería

Información sobre reparación de aceras

Las aceras rotas o dañadas son una monstruosidad, un inconveniente y un peligro para la seguridad. Los propietarios privados son responsables de mantener las aceras adyacentes a su propiedad. La ciudad de Boulder tiene dos programas de reparación de aceras para ayudar a mantener Boulder transitable. Los contratistas con licencia y asegurados completan las reparaciones a precios competitivos. La ciudad puede compartir el costo de las reparaciones de las aceras en el derecho de paso cuando:

  • cualquier desplazamiento vertical exceda de 3/4 de pulgada;
  • hay una grieta de más de una pulgada de ancho;
  • la superficie se ha deteriorado, agrietado o asentado;
  • la acera no permite un drenaje adecuado; y / o
  • la acera es un peligro para la seguridad.

Proporcione la dirección o ubicación de la acera y cualquier foto que nos ayude a identificar el área específica para reparar.

Según la Ciudad de Boulder Código revisado 8-2-6, el dueño de la propiedad adyacente a la acera es responsable de mantener la acera en buen estado y en condiciones seguras y sin obstrucciones.

Para las reparaciones solicitadas, el personal de la ciudad evaluará la solicitud y se comunicará con el propietario de la propiedad adyacente para notificarles del problema y buscar un acuerdo para compartir el costo de las reparaciones.

Si es práctico, se pueden tomar medidas temporales para mejorar las condiciones actuales mientras se contacta a los propietarios y se busca un acuerdo para completar las reparaciones permanentes. Estas medidas temporales podrían incluir parches y / o pintura para hacer más visible el peligro. Si es posible, se puede rectificar la acera para eliminar el peligro.

Programa anual de reparación de aceras

Cada año, el Programa anual de reparación de aceras se dirige a un área específica en Boulder para reparar aceras e instalar rampas de acceso para peatones. La ciudad cubre el costo de la mejora de la rampa de acceso a la acera peatonal y comparte el costo de las reparaciones de la acera con los propietarios adyacentes.

Vea un mapa de las áreas priorizadas para el Programa anual de reparación de aceras aquí.

Costo compartido público-privado para reparaciones de aceras dentro del Programa anual de reparación de aceras

  • Los propietarios pagan hasta la mitad de los costos de reparación de las aceras adyacentes a su propiedad.
  • Para las propiedades residenciales unifamiliares en un área que se está reparando, el dueño de la propiedad no pagará más de $ 450 por propiedad por año, sin importar el costo total de una reparación estándar de acera de concreto. Los propietarios son responsables de los costos adicionales asociados con las reparaciones de las aceras de losas.
  • Las reparaciones se pueden pagar en cuotas mensuales, con intereses durante un período de dos años.
  • Si un propietario elige que las reparaciones las realice su propio contratista con licencia de la ciudad, la ciudad puede reembolsar a los propietarios hasta el 50 por ciento del costo de que el contratista de la ciudad haga las reparaciones.
  • Si faltan rampas de acceso para peatones en las esquinas de las calles o no cumplen con los estándares actuales, la ciudad instalará o actualizará las rampas sin costo cuando se realicen otras reparaciones.
  • Si hay alguna reparación a los sistemas de riego existentes o restauraciones de las secciones principales del paisaje impactadas por el trabajo de la rampa de acera, la ciudad completará este trabajo.

Programa misceláneo de reparación de aceras

El Programa Misceláneo de Reparación de Aceras puede participar en las reparaciones de aceras en cualquier lugar de la ciudad, incluso dentro de un área priorizada por el Programa Anual de Reparación de Aceras si la acera necesita atención inmediata para la accesibilidad o la seguridad del público que viaja.

  • Los propietarios pagan la mitad de los costos de reparación de las aceras adyacentes a su propiedad.
  • Los propietarios son responsables de los costos adicionales asociados con las reparaciones de las aceras de losas.
  • Si un propietario elige que las reparaciones las realice su propio contratista con licencia de la ciudad, la ciudad puede reembolsar a los propietarios hasta el 50 por ciento del costo de que el contratista de la ciudad haga las reparaciones.
  • El cargo máximo de $ 450 para propietarios de viviendas unifamiliares no se aplica al Programa Misceláneo de Reparación de Aceras.

Accesibilidad para personas con discapacidad

Programa de enlaces perdidos en las aceras

Enlaces faltantes en las aceras identifica, prioriza y construye los segmentos de acera que faltan para proporcionar una red peatonal continua y garantizar un entorno seguro para caminar.

Deber de los propietarios adyacentes de mantener las aceras

La Boulder Código revisado requiere que los dueños de propiedades:

  • mantenga las aceras libres de nieve;
  • evitar que toda la vegetación crezca demasiado en las aceras o por encima de ellas; y
  • Evite que las ramas de los árboles obstruyan las aceras asegurándose de que estén al menos a dos metros y medio por encima de las aceras.

Informe acera cubierta de vegetación

Teléfono

  • Llame a Code Enforcement al 303-441-1875 para hacer preguntas o denunciar una infracción del código.

ONLINE

Informar obstrucciones de la vista

Teléfono

  • Las ramas sueltas o cortadas que se dejan en el camino se consideran una violación de la ordenanza de basura de la ciudad. Para reportar un problema de seguridad urgente entre las 7 am y las 5 pm, de lunes a viernes, llame al 303-441-3200
  • Para informar un problema de seguridad urgente en cualquier otro momento, llame al despacho de la policía al 303-441-3333.

ONLINE

  • Si la obstrucción no es un peligro urgente para la seguridad pública, envíe una solicitud de servicio en Consultar Boulder a través de Página Obstrucciones de la vista.

Responsabilidad de acera descuidada

Los propietarios son responsables de quitar, podar o cortar árboles, arbustos y arbustos en su propiedad que sobresalgan de las aceras, calles y caminos creando un peligro u obstrucción para la seguridad pública. Mantenga el paisaje de modo que haya dos metros y medio de espacio libre por encima de la cabeza y dieciocho pulgadas de espacio libre lateral de cualquier acera y camino, de modo que no obstruya ningún dispositivo de tráfico o señales en todas las épocas del año.

Las pilas de ramas dejadas en la propiedad o en la carretera se consideran una infracción de las normas de la ciudad. ordenanza de basura.

Para obtener más información, consulte Boulder Código Municipal en materia de Se prohíben las invasiones de derecho de paso público y servidumbre pública 8-6-3.

¿Qué pasa si los árboles de mis vecinos tienen ramas que crecen sobre el límite de mi propiedad?

Este es un tema civil que debe ser tratado con sus vecinos. Si el problema no se puede resolver personalmente, el Departamento de Vivienda y Servicios Humanos de la ciudad ofrece una Programa de mediación para ayudar a resolver disputas. Llame al 303-441-4364 para obtener ayuda con los servicios de mediación.

Mantenimiento de callejones

Inspeccionamos todos los callejones públicos sin pavimentar anualmente. Los callejones pavimentados se inspeccionan previa solicitud. Luego mantenemos los callejones según sea necesario, normalmente dentro de una semana de la inspección. Esto puede incluir espeleología, reconstrucción o nivelación. La mayoría de los callejones sin pavimentar se nivelan anualmente, lo que nivela el callejón. para mejorar el acceso de vehículos.

Encuentra el horario de tu callejón

El trabajo en los callejones sin pavimentar se realiza de forma programada. Encuentre el calendario previsto de inspecciones y, si es necesario, mantenimiento de su callejón para 2024 en el nuevo mapa.

Mantenga los callejones despejados

Acceder a los callejones es fundamental para sus vecinos, los recolectores de basura y reciclaje, el mantenimiento y la respuesta a emergencias. Durante el mantenimiento, la propiedad privada en un callejón público es una violación y está sujeta a remoción a expensas del propietario y a medidas coercitivas. Al hacer su parte para despejar el callejón, el trabajo se puede realizar de manera rápida y eficiente. ¡Gracias por su cooperación!

Como parte de nuestro programa 2024 y trabajo futuro, inspeccionaremos y mantendremos los callejones públicos independientemente de si se completó trabajo privado, incluida grava u otros materiales instalados sin un permiso de derecho de paso.

Tanto los callejones públicos pavimentados como los no pavimentados están incluidos en el programa de inspección anual de la ciudad.

La ciudad no pavimenta callejones debido al alto costo de instalación, reparación y repavimentación. Si bien los callejones pavimentados pueden parecer más convenientes, la realidad es que el costo de los callejones pavimentados para los contribuyentes es alto.

Basura, reciclaje y compost

Los botes de basura no deben estar en el camino del viaje en un callejón en ningún momento. Manténgalos lo más cerca posible de su casa. Haremos todo lo posible para mover los botes que quedan en el callejón, entendiendo que a veces es la empresa de recolección de basura la que deja los botes de basura en el callejón.

Plantaciones y macizos de flores.

Sólo trabajamos dentro de la vía pública. Si tienes vegetación que has plantado en el derecho de vía, no debe estar ahí.

Vehículos

Cuando el equipo de mantenimiento está en el callejón, los automóviles deben estacionarse en la calle para que los equipos de la ciudad puedan terminar su trabajo de manera más eficiente. Los impactos del tráfico son mínimos y el personal de la ciudad hará esfuerzos para garantizar que se mantenga el acceso.

Propiedad dañada

Hay raras ocasiones en las que le sucede algo impredecible a la propiedad privada. Si hay daños a la propiedad privada, comuníquese con nuestro Equipo de Gestión de Riesgos al gestión de riesgos@bouldercolorado.gov.

Solicitar mantenimiento de ruta de usos múltiples

Riesgos para la seguridad pública

  • Para informar un problema de mantenimiento de caminos de usos múltiples que es un peligro inmediato para la seguridad pública, llame al 303-441-3200 entre las 7 am y las 5 pm, de lunes a viernes.
  • En cualquier otro momento, llame al Boulder Despacho policial al 303-441-3333.

Boulder Riesgos de Creek Path

Otros temas

  • Para todos los demás problemas de mantenimiento de caminos de usos múltiples, incluidos problemas de vegetación a lo largo de los caminos, problemas de pasos subterráneos y problemas de la superficie de los caminos, llame al 303-441-3200 o envíe una solicitud de servicio en Consultar Boulder at Mantenimiento de ruta de usos múltiples.

Boulder Problemas con los caminos de Creek y Broadway

  • La Boulder Creek Path es mantenido por el Departamento de Parques y Recreación
  • La sección del camino de usos múltiples de Broadway entre Regent Drive y University Avenue es mantenida por la Universidad de Colorado (303-492-5522).
  • Todos los demás caminos de usos múltiples son mantenidos por la Ciudad de Boulder Transporte de Mantenimiento o el dueño de la propiedad adyacente.

Informar un problema de mediana

Aspersores medianos

  • Si observa una fuga de riego o un aspersor roto, llame al 303-441-3200 entre las 7 am y las 5 pm, de lunes a viernes.

Mantenimiento mediano

  • Para todas las demás inquietudes de mantenimiento, envíe una solicitud de servicio en el Página de medianas en Inquire Boulder.

Programa Adopte una mediana

  • Para obtener más información sobre el programa Adopt-a-Median, envíe una solicitud de servicio en el Página de medianas en Inquire Boulder.

Información mediana

El Departamento de Obras Públicas de la ciudad realiza el mantenimiento de rutina de más de 600 superficies duras y medianas de superficies ajardinadas. Las actividades de mantenimiento regulares incluyen control de malezas, jardinería, poda de árboles, podar, remoción de basura y manejo de riego.

La ciudad también tiene un programa Adopt-a-Median donde ciertas medianas son elegibles para adopción por Boulder residentes y organizaciones. Las organizaciones adoptivas y los residentes recibirán bolsas de basura y chalecos de seguridad. También se proporcionará una reunión de seguridad para los participantes del programa antes de la primera limpieza mediana.

Se le pedirá a un residente u organización adoptante que:

  • elimine las malas hierbas, la basura y los escombros; y
  • pode y realice otras tareas básicas de gestión del paisaje de forma regular durante la temporada de crecimiento y mensualmente durante la temporada de no crecimiento.

Transporte El personal de mantenimiento podará el área, reparará los sistemas de riego y reemplazará los árboles y arbustos. Si encuentra equipos de mantenimiento que están realizando estas tareas, sea cortés y siga el control de tráfico en su lugar, si corresponde.

Para obtener más información sobre el programa Adopt-a-Median, envíe una solicitud de servicio en el Página de medianas en Inquire Boulder.

Informar problemas de señales de tráfico

Mantenimiento

  • Para informar una interrupción de la señal de tráfico u otro problema urgente de seguridad, llame al Boulder Despacho policial al 303-441-3333.

Preguntas

  • Para enviar una solicitud de semáforo que no sea de mantenimiento, como una pregunta sobre el tiempo o la ubicación de los semáforos, visite Inquire Boulder.

Información de señales de tráfico

La operación segura del moderno sistema de tráfico de la ciudad es una parte importante de la ingeniería de viajes eficientes para todas las opciones de transporte. La ciudad identifica el tiempo de semáforo adecuado para cada intersección en función de muchos factores, como:

  • Niveles de tráfico en diferentes momentos del día.

  • Limites de velocidad

  • El número de carriles de viaje y de giro.

  • Clasificación de calles

  • datos de accidentes

La ciudad se toma muy en serio la seguridad de los viajes. Para proporcionar comentarios sobre el tiempo o las ubicaciones de los semáforos, visite Inquire Boulder.

Informar problemas de farolas

Ciudad de Boulder luces de la calle

  • Las farolas que pertenecen y son mantenidas por la Ciudad de Boulder tienen una calcomanía de la ciudad.
  • Para solicitar un nuevo alumbrado público en una ubicación específica, o para solicitar la reparación de un alumbrado público, utilice el formulario en la Preguntar Boulder Página de luces de la calle.

Farola Xcel Energy

  • Para reportar un apagón de alumbrado público de Xcel Energy, llame al 1-800-895-4999 o use Xcel Energy's Formulario de interrupción o reparación de iluminación exterior.
  • Esté preparado para proporcionar la dirección exacta y / o las calles donde se encuentra la farola, incluidos, si es posible, los números de cuadrícula del poste de luz.

Informe de escombros, basura y atropellos

Cuestiones urgentes

  • Para reportar un problema urgente, crítico para la seguridad y con desechos de gran tamaño en la carretera, llame al 303-441-3200 entre las 7 am y las 5 pm de lunes a viernes.
  • Para reportar un problema de escombros viales urgente, crítico para la seguridad y de gran tamaño en cualquier otro momento, llame al despacho de la policía al 303-441-3333.

No urgente