Nämä yleisölle suunnatut työkalut on suunniteltu tekemään yhteisön kehitysprosessiin osallistumisesta mielenkiintoisempaa ja kätevämpää. EnerGov CSS ePortal on suunniteltu uusimmilla ohjelmistostandardeilla, nykyaikaisella estetiikalla ja se on täysin Americans with Disabilities Act (ADA) -lain mukainen.
Kaupunki on päivittänyt EnerGov Customer Self Service (CSS) ePortaalin lisätäkseen turvallisuutta ja sisältääkseen tilin todennuksen.
Perjantaista 28. kesäkuuta alkaen sinun on re-rekisteri CSS-tilisi käyttämällä nykyinen CSS-sähköpostiosoitteesi (osoite tässä sähköpostissa), kun seuraavan kerran kirjaudut CSS:ään. Varmistaaksesi onnistuneen tilin siirron, katso rekisteröintiopas.
Jos haluat käyttää tiettyä tapausta CSS:ssä tai haluat puhdistaa yhteystietosi, ota yhteyttä CSS Help Desk.
Yhteystiedot ovat tapa, jolla EnerGov tunnistaa henkilöt ja yritykset ja yhdistää ne CSS-tiliin. EnerGovilla on yhteystiedot, joita käytetään kaikissa palvelutyypeissä EnerGovissa ja CSS (Customer Self-Service) -portaalissa. Kontakti voidaan liittää kaikentyyppisiin koteloihin.
Yrityksellä tulee olla yksi (ensisijainen) yhteyshenkilö ja sähköpostiosoite liiketoimintaansa varten. Yhteyshenkilössä voi olla tai ei ole henkilön nimeä. Tämä ensisijainen yrityksen yhteystieto on urakoitsijan lisenssien haltija (tarvittaessa). Kun rekisteröit yrityksesi CSS:n (Customer Self-Service) kautta, sinun tulee käyttää kaupungin kaupungin tiedoissa olevaa yrityksen sähköpostiosoitetta. Boulder P&DS tai ilmoita kaupungin henkilökunnalle kautta Tiedustella Boulder minkä sähköpostiosoitteen haluat määrittää ensisijaiseksi yhteystietotietueeksi ennen tilin luomista. Tämän pitäisi automaattisesti yhdistää rekisteröity CSS-käyttäjätilisi tapaustietoihisi. Näin varmistetaan, että kaikki yritykseen liittyvät tapaukset ovat nähtävissä ensimmäisellä kirjautumiskerrallasi.
Vaikka yritystä kohden suositellaan yhtä ensisijaista tai jaettua CSS-tiliä, sitä ei vaadita. Yksi tili auttaa varmistamaan, että yritys ei koskaan menetä lupia, vaikka työntekijä lähtisi yrityksestä. Jos haluat yrityksellesi yksittäisiä yhteystietoja, voit luoda yrityksellesi yksittäisiä yhteystietoja ensisijaisen yritysyhteyshenkilön lisäksi. Kun henkilöt luovat CSS-tilin, heidän tulee käyttää sähköpostiosoitetta, joka on Cityssä heille yksityishenkilönä (ei samaa sähköpostiosoitetta, jota käytettiin yrityksen tietueessa). Yrityksen CSS-tilin kautta voit liittää henkilöitä soveltuviin tapauksiin, lupiin tai lisensseihin. Yhdistämällä henkilön tapauksiin he voivat tarkastella tapaustietoja käyttämällä yksittäistä CSS-tiliään. Katso Miten voin lisätä muita yhteystietoja aktiiviseen tapaukseen CSS:n kautta? osio alla. Kun lähetät uusia hakemuksia, lisää yritys
Kaikki luvat tai tapaukset, jotka on lähetetty tai myönnetty ennen 9. huhtikuuta 2018 ja ovat edelleen aktiivisia, kaupungin henkilökunnan on ehkä yhdistettävä manuaalisesti uuteen CSS-tiliisi, ennen kuin voit tarkastella niitä tai olla vuorovaikutuksessa niiden kanssa CSS:ssä. Näin voi käydä, jos käytit eri sähköpostiosoitetta luodessasi CSS-tiliäsi kuin se, joka oli aiemmin tiedossa P&DS:lle. Jos et voi tarkastella tietueitasi CSS:n kautta, lähetä tiedustelu osoitteeseen Tiedustella Boulder, jotta voimme auttaa sinua yhteyksien tekemisessä.
Arvostamme kärsivällisyyttäsi, kun käsittelemme suuria määriä tämäntyyppisiä pyyntöjä. Sillä välin, jos tarvitset apua sellaisten arkiston tarkastusten pyytämiseen, joita et voi tarkastella, soita numeroon 303-441-4088 ja jätä pyyntösi viesti. Voit pyytää tarkastuksia tällä rivillä, kunnes tilisi/tietueesi on linkitetty.
Kun olet rekisteröitynyt ja sinut on linkitetty olemassa olevaan aktiiviseen lupaasi, voit lisätä muita yhteystietoja lupiisi CSS:ssä. Niin kauan kuin lisäyhteyshenkilösi ovat jo luoneet uuden CSS-tilin, voit liittää heidät lupaan itse. Joitakin esimerkkejä lisäkontakteista voivat olla asunnonomistaja, alihankkijat, pääurakoitsijat, projektipäälliköt jne. CSS:n vaiheet ovat seuraavat:
Ohjeet ovat samat kehityskatsauksen (PLAN) tapauksessa, paitsi että "lupanumeron" sijaan on "suunnitelmanumero" ja lisättävien yhteystyyppien valinta vaihtelee.
Kun lisäät yhteystietoa tietueeseen, erityisesti urakoitsijoiden kohdalla, on tärkeää valita oikea yhteydenottotyyppi hakemuksesi käsittelyn helpottamiseksi. Kun lisäät henkilön, jolla pitäisi olla katselu- tai laskutusoikeudet, voit valita tyypin "Ota yhteyttä" tai "Hakija". Kun lisäät urakoitsijaa, valitse kyseiselle lupatyypille sopiva urakoitsijatyyppi. Esimerkiksi mekaaniseen lupaan kannattaa lisätä lisensoitu mekaaninen urakoitsija ja valita kontaktityypiksi "Urakoitsija: Mekaaninen".
