Boulder construit une culture d'engagement significatif qui est inclusive, cohérente et transparente pour notre communauté.
La Ville de Boulder reconnaît que le gouvernement local prend de meilleures décisions et crée des programmes et des services plus réactifs lorsque la communauté qu'il dessert a une voix significative.
Notre approche s'appuie sur le Cadre stratégique d'engagement de la Ville, adopté en 2017 et élaboré avec la participation de la communauté. Ce cadre comprend les objectifs stratégiques et le processus visant à améliorer la culture d'engagement dans Boulder et les processus de la ville pour voir les commentaires de la communauté.
Alors que la ville s’efforce de changer de culture, elle a identifié sept stratégies qui serviront de domaines d’intervention :
Développer des compétences et une compréhension partagée des principes, pratiques et processus fondamentaux associés à un engagement communautaire de haute qualité.
Mettre en œuvre des processus cohérents pour soutenir la création et l'utilisation de plans d'engagement efficaces et adaptés. Communiquer clairement sur les possibilités de participation et d'engagement public opportuns et pertinents.
Établir et renforcer les relations avec les personnes concernées par les décisions et les programmes municipaux par un dialogue constructif. Piloter de nouvelles approches pour inviter et encourager toutes les personnes et tous les groupes concernés à participer de manière accueillante.
Développer et mettre en œuvre des techniques qui augmentent la transparence dans la prise de décision et les processus démocratiques. Aidez tout le monde à comprendre les contraintes et la variété des points de vue sur des problèmes donnés et expliquez comment les commentaires reçus ont façonné le résultat.
Évaluer nos outils et techniques d’engagement actuels et existants et choisir ceux qui nous permettent le plus efficacement d’atteindre les publics souhaités.
A démontré un engagement envers l’innovation et l’amélioration continue grâce à une évaluation honnête de mesures clairement définies ainsi qu’à une créativité continue dans la recherche de nouvelles idées.
Concevoir conjointement des processus d'engagement multiculturels et multilingues centrés sur les communautés historiquement exclues. Réduire les obstacles et renforcer les capacités des communautés historiquement exclues à participer aux opportunités d'engagement.
Les connecteurs communautaires élèvent les voix sous-représentées et renforcent la confiance entre les membres de la communauté et la ville de Boulder gouvernement.
La cohérence est un élément clé des processus d'engagement et de prise de décision de la ville. Tous les projets que la ville entreprend ne nécessitent pas le même niveau de participation du public. Franchement, certaines questions intéressent davantage la communauté que d'autres. Parfois, les décisions sont tellement contraintes par des limitations financières, techniques ou juridiques qu'il devient plus utile de les expliquer que de solliciter l'avis du public.
Pour être clair sur le niveau d'engagement que la ville a identifié pour chaque projet, Boulder s'est engagé à considérer quatre niveaux possibles lors de la conception de futures opportunités de participation du public : informer, consulter, impliquer et collaborer.
La Ville de Boulder utilise un mélange d'engagement en personne et en ligne pour atteindre les membres de la communauté là où ils se trouvent pour obtenir des commentaires.
La Ville de Boulder a été honorée d'avoir été nommée Organisation de l'année par l'Association internationale pour la participation publique (IAP2) USA ainsi que Organisation internationale de l'année par la Fédération IAP2 en 2019. Alors que la ville poursuit son cheminement vers le renforcement de sa culture d'engagement, cette reconnaissance est un clin d'œil bienvenu que nos efforts vont dans la bonne direction.
