Tout ce que vous devez savoir pour entrer en contact avec le personnel des services de planification et de développement. Vérifiez ci-dessous pour savoir quand utiliser notre conseiller virtuel, soumettre une demande ou planifier un rendez-vous pour répondre le plus efficacement à vos questions.
Pour plus d'informations sur les heures d'ouverture, veuillez visiter le Centre de service client.
La conseiller virtuel est un excellent point de départ si vous n'êtes pas sûr de la catégorie que vous recherchez.
Le conseiller peut vous diriger vers la page de sujet et les ressources appropriées pour vos questions générales.
Le conseiller peut également réduire les ressources disponibles en ligne pour vous aider à répondre à vos questions spécifiques.
Une fois que vous avez vérifié le conseiller virtuel et examiné les ressources et les guides disponibles sur votre page thématique sur Boulderplandevelop.net, vous pouvez soumettre une demande via Inquire Boulder.
Soumettre une demande est le moyen le plus rapide de recevoir une réponse à vos questions. Pour vous assurer que le personnel est en mesure de répondre à votre question, veuillez fournir autant d'informations que possible - aucune information, c'est trop d'informations ! Plus vous partagez d'informations, plus notre réponse peut être détaillée.
Une fois que vous avez obtenu toutes vos informations pour votre demande, rendez-vous sur Demander Boulder soumettre une demande au personnel.
Après avoir passé en revue les ressources disponibles sur la page de votre sujet sur Boulderplandevelop.net, a soumis une demande par Demander Boulder ou demandé au conseiller virtuel pour trouver vos réponses en ligne, vous pouvez prendre rendez-vous avec le personnel.
Accédez à votre sujet d'intérêt sous Planifier un rendez-vous virtuel ou en personne, puis choisissez parmi des rendez-vous virtuels ou en personne de 20 minutes.
Vous devrez soumettre une question détaillée dans le cadre de votre demande de rendez-vous. Si votre demande de rendez-vous n'est pas suffisamment détaillée, le personnel peut vous contacter pour plus d'informations ou vous diriger vers nos ressources en ligne.
Pour les rendez-vous en personne, vous devrez toujours soumettre des documents en ligne en fonction des instructions sur la page de votre sujet. Tous les documents doivent être soumis en ligne et les copies papier ne seront pas acceptées lors des rendez-vous en personne ou au Centre de service client. Nous ne pouvons pas non plus connecter des appareils externes aux ordinateurs de la ville.
Vous pouvez appeler notre centre de service client au 303-441-1880 ou nous rejoindre pour des heures sans rendez-vous.
Où :
1101 Arapahoe Ave
Boulder, CO 80302
Quand :
Du mardi au vendredi, de 10h à 4h
Notre équipe se fera un plaisir de vous aider à découvrir les services proposés par P&DS, à trouver les outils ou les ressources dont vous avez besoin et à vous mettre en contact avec le bon membre du personnel pour répondre aux questions sur votre projet spécifique.
Nous pouvons vous aider par téléphone ou en personne et vous guider tout au long du processus pour soumettre une demande ou prendre rendez-vous.
