Communication efficace
La Ville de Boulder fournira, sur demande, des aides et des services auxiliaires menant à une communication efficace pour les personnes handicapées afin qu'elles puissent participer de manière égale aux programmes, services et activités de la ville. Les exemples incluent des interprètes qualifiés en langue des signes, des documents en braille, CART et d'autres moyens de rendre l'information et les communications accessibles aux personnes handicapées. Pour demander une aide ou un service pour une communication efficace, veuillez contacter le coordonnateur ADA dans les plus brefs délais. Nous essaierons toujours de répondre à toute demande, mais plus nous recevons de préavis pour la planification, plus une aide ou un service sera probablement disponible.
Coordonnateur ADA, Ville de Boulder
accessibilité@bouldercolorado.gov
720-576-2506
1136, avenue Alpine.
Boulder, CO 80304
Accès aux programmes, services et activités
Si vous avez besoin d'une modification d'une politique ou d'une procédure afin d'accéder à un programme, un service ou une activité de la ville, veuillez contacter le coordinateur ADA de la ville.
Accessibilité numérique
Nous mettons tout en œuvre pour que les informations disponibles sur la Ville de Boulder le site Internet et les autres services numériques sont accessibles à tous. Notre objectif est de fournir une expérience Web qui atteint la conformité « Niveau A » et « Niveau AA » selon les Directives pour l'accessibilité du contenu Web v2.2 (WCAG 2.2).
Afin de garantir une expérience utilisateur transparente pour tous nos utilisateurs, nos efforts actuels se concentrent sur la fourniture d'expériences numériques qui fonctionneront pour tous les utilisateurs en toutes circonstances. C'est un voyage dans lequel nous nous engageons à jamais, car nous apprécions chaque visiteur qui prend le temps de visiter notre site Web.
Nous sommes conscients de certaines zones du site Web dans lesquelles nous pourrions améliorer l'accessibilité et nous apprécions votre patience pendant que nous nous efforçons de résoudre tout problème.
Rapport sur l'accessibilité numérique
Le premier rapport trimestriel sur l'accessibilité numérique décrit les efforts et les progrès réalisés par la ville en matière d'accessibilité numérique au 1er juillet 2024. Ce rapport présente les efforts et les progrès passés, tandis que les futurs rapports couvriront les mises à jour ultérieures.
Accessibilité numérique pour les fournisseurs
Toutes les expériences numériques applicables fournies par nos fournisseurs partenaires doivent répondre à des critères d'accessibilité spécifiques. Apprenez-en davantage sur notre directives d'accessibilité numérique pour les fournisseurs.
Contactez-nous avec les résultats et les améliorations
Si vous avez des problèmes avec bouldercolorado.gov, veuillez nous contacter et nous vous répondrons sous peu pour nous assurer que vos besoins sont satisfaits. Il serait utile que vous puissiez être aussi précis que possible lorsque vous décrivez les informations que vous recherchez ou le problème que vous avez rencontré. Nous veillerons à ce que les mesures appropriées soient prises afin que le problème ne se reproduise plus à l'avenir.
Nous sommes toujours ouverts aux suggestions d'amélioration. Merci pour votre soutien à la Ville de Boulder.
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de plainte, envoyer un e-mail ou appeler notre personnel, ou déposer une réclamation formelle.
Formulaire de plainte relatif à l'ADA et à l'accessibilité
Ce formulaire est destiné aux plaintes liées à l'accès ADA aux environnements bâtis, installations, programmes, services et activités appartenant à la ville, y compris les actifs numériques.
Coordonnateur ADA, Ville de Boulder
accessibilité@bouldercolorado.gov
720-576-2506
1136, avenue Alpine.
Boulder, CO 80304
Procédure de règlement des griefs
Si vous avez été victime de discrimination fondée sur le handicap auprès de la Ville de Boulder programmes, services, activités ou accessibilité numérique et souhaite déposer un grief auprès de la Ville de Boulder veuillez déposer un formulaire de grief en ligne ou nous contacter directement.
Ou contactez-nous :
Coordonnateur ADA, Ville de Boulder
accessibilité@bouldercolorado.gov
720-576-2506
1136, avenue Alpine.
Boulder, CO 80304