Programme de réduction des fausses alarmes

L'une des recommandations du plan directeur du service de police, approuvé par le conseil en 2013, était de mettre en œuvre des changements à la politique du service afin de réduire le temps passé à répondre aux fausses alarmes. Toutes les alarmes de la ville de Boulder sont installés et surveillés par des sociétés d'alarme privées ; le service de police ne surveille pas directement les alarmes. Au cours de la période de deux ans de 2014 à 2015, le service de police a répondu à 4,915 99.79 alarmes. Seules dix alarmes ont été jugées légitimes, ce qui a entraîné un taux de fausses alarmes de XNUMX %. Une réponse à une alarme nécessite généralement deux agents. Étant donné que la grande majorité des alarmes sont fausses, une grande partie du temps des agents, en plus du temps de répartition, pourrait être consacrée à d'autres tâches et responsabilités.

Le service de police a travaillé avec la communauté locale des entreprises d'alarme ainsi qu'avec la Coalition nationale des alarmes de l'industrie de la sécurité (SIAC) à but non lucratif pour résoudre le problème. Les compagnies d'alarme ont recommandé d'instituer des frais annuels de permis d'alarme comme méthode pour s'assurer que les alarmes sont installées et entretenues correctement. Ils ont également recommandé la mise en place d'amendes pour les fausses alarmes répétées et la suspension éventuelle de la réponse de la police aux alarmes chroniques.

Qu'est-ce qu'une fausse alerte ?

Votre Boulder L'Ordonnance sur les alarmes définit une fausse alarme comme : "l'activation d'un système d'alarme lorsque, après inspection par la ville, des preuves indiquent qu'aucune entrée non autorisée, vol ou autre crime de ce type n'a été commis ou tenté dans ou à l'emplacement de l'alarme qui aurait activé un système d'alarme fonctionnant correctement. Nonobstant ce qui précède, une fausse alarme ne comprendra ni une alarme déclenchée par des conditions naturelles inhabituellement violentes ni une alarme qui est annulée avant que le personnel de police n'intervienne sur le lieu de l'alarme. Plusieurs alarmes causées par un seul dysfonctionnement technique dans un seul système d'alarme pendant une période allant jusqu'à 12 heures ne constitueront qu'une seule fausse alarme. Chaque période de 12 heures constitue une nouvelle infraction.

LE SAVIEZ-VOUS?

Les trois principales causes de fausses alarmes sont : 1) une erreur de l'utilisateur, 2) des erreurs d'installation/d'entretien et 3) une défaillance de l'équipement.

• Plus de 80 % de toutes les fausses alarmes sont causées par une erreur de l'utilisateur.
• Il existe des mesures simples que vous et votre revendeur d'alarmes pouvez prendre pour éviter les fausses alarmes.
• Les fausses alarmes présentent une menace sérieuse pour l'efficacité de nos services locaux de police, d'incendie et d'urgence, ainsi que pour la sécurité de nos résidents.
• Les fausses alarmes sont coûteuses et dangereuses car elles détournent les policiers des efforts proactifs de prévention du crime et peuvent détourner les interventions de sécurité publique des véritables appels d'urgence.

Principales causes de fausses alarmes :

• Portes/fenêtres déverrouillées ou desserrées
• Enfants, voisins et visiteurs
• Équipes de nettoyage/réparateurs/gardiens d'animaux
• Animaux domestiques ou autres animaux sauvages
• Erreur de l'utilisateur
• Dysfonctionnement de l'équipement

Les appels ne sont généralement pas accordés pour les raisons suivantes :

• Équipement défectueux, défectueux ou défectueux fourni par une entreprise d'alarme.
• Mauvaise installation ou maintenance par une entreprise d'alarme.
• Mauvaise surveillance par une entreprise d'alarme.
• Activations d'alarme qui se produisent pendant que les techniciens d'alarme réparent ou entretiennent le système d'alarme.
• Un événement où aucune preuve d'activité criminelle, d'incendie ou de besoin médical n'est présente.
• Les erreurs commises par les entrepreneurs privés, les femmes de ménage, les équipes de nettoyage, les visiteurs, etc.
• Objet(s) à l'intérieur de la maison ou de l'entreprise qui bougent provoquant l'activation des détecteurs de mouvement (c.-à-d. rideaux, enseignes, ballons, etc.).
• Portes et/ou fenêtres qui se desserrent et provoquent une rupture des contacts qui activent le système d'alarme.
• Les gardiens qui surveillent les maisons ou les entreprises lorsque les propriétaires sont absents et qui activent l'alarme par erreur ou ne connaissent pas les codes ou mots de passe requis.
• Animaux de compagnie, rongeurs ou mouvement d'animaux sauvages à l'intérieur ou à proximité de la maison ou de l'entreprise.
• Alarmes causées par les employés de la gestion des appartements.

Dans le cas des deux premiers éléments ci-dessus, si vous soupçonnez que la fausse alarme est due à un équipement défectueux ou à une mauvaise installation, contactez votre compagnie d'alarme. Dans de tels cas, le système doit être inspecté et réparé si nécessaire.

* Cette liste est uniquement destinée à servir de guide pour vous aider à décider de faire appel d'une fausse alarme ou de contacter votre société d'alarme pour en discuter. Cette liste n'est pas destinée à couvrir toutes les situations où un appel peut être refusé.