Conformément aux exigences de l'Americans with Disabilities Act de 1990 (« ADA ») et de l'ADA Amendments Act de 2008, la ville de Boulder ne fera aucune discrimination à l’égard des personnes handicapées en raison de leur handicap dans ses services, programmes, activités ou emploi.

Égalité des chances et non-discrimination

Emploi: La Ville de Boulder ne fait aucune discrimination fondée sur le handicap dans ses pratiques d’embauche ou d’emploi. La ville se conforme à toutes les réglementations promues par la Commission américaine pour l'égalité des chances en matière d'emploi sous le titre I de l'ADA.

Communication efficace: La Ville de Boulder fournira, sur demande, les aides et les services appropriés menant à une communication efficace pour les personnes handicapées qualifiées afin qu'elles puissent participer de manière égale aux programmes, services et activités de la Ville. Les exemples incluent des interprètes qualifiés en langue des signes, des documents en braille, CART et d'autres moyens de rendre l'information et les communications accessibles aux personnes handicapées. Pour demander une aide ou un service pour une communication efficace, veuillez contacter le coordonnateur ADA dans les plus brefs délais, mais au moins 48 heures ouvrables à l'avance.

Coordonnateur ADA, Ville de Boulder
accessibilité@bouldercolorado.gov
720-576-2506
1136, avenue Alpine.
Boulder, CO 80304

Accessibilité numérique

Nous mettons tout en œuvre pour que les informations disponibles sur la Ville de Boulder le site Internet et les autres services numériques sont accessibles à tous. Notre objectif est de fournir une expérience Web qui atteint la conformité « Niveau A » et « Niveau AA » selon les Directives pour l'accessibilité du contenu Web v2.2 (WCAG 2.2).

Afin de garantir une expérience utilisateur transparente pour tous nos utilisateurs, nos efforts actuels se concentrent sur la fourniture d'expériences numériques qui fonctionneront pour tous les utilisateurs en toutes circonstances. C'est un voyage dans lequel nous nous engageons à jamais, car nous apprécions chaque visiteur qui prend le temps de visiter notre site Web.

Nous sommes conscients de certaines zones du site Web dans lesquelles nous pourrions améliorer l'accessibilité et nous apprécions votre patience pendant que nous nous efforçons de résoudre tout problème.

Accessibilité numérique pour les fournisseurs

Toutes les expériences numériques applicables fournies par nos fournisseurs partenaires doivent répondre à des critères d'accessibilité spécifiques. Apprenez-en davantage sur notre directives d'accessibilité numérique pour les fournisseurs.

Contactez-nous avec les résultats et les améliorations

Si vous avez des problèmes avec bouldercolorado.gov, veuillez nous contacter et nous vous répondrons sous peu pour nous assurer que vos besoins sont satisfaits. Il serait utile que vous puissiez être aussi précis que possible lorsque vous décrivez les informations que vous recherchez ou le problème que vous avez rencontré. Nous veillerons à ce que les mesures appropriées soient prises afin que le problème ne se reproduise plus à l'avenir.

Nous sommes toujours ouverts aux suggestions d'amélioration. Merci pour votre soutien à la Ville de Boulder.

Coordonnateur ADA, Ville de Boulder
accessibilité@bouldercolorado.gov
720-576-2506
1136, avenue Alpine.
Boulder, CO 80304

Procédure de règlement des griefs en vertu de l'Americans with Disabilities Act

Cette procédure de règlement des griefs est établie pour répondre aux exigences de l'Americans with Disabilities Act de 1990 (« ADA ») et des Amendement Acts de 2008. Elle peut être utilisée par toute personne souhaitant déposer une plainte alléguant une discrimination fondée sur le handicap dans la disposition. de services, d'activités ou de programmes par la Ville de Boulder. Veuillez contacter directement le coordonnateur de l'ADA ou consulter les ressources humaines pour les plaintes liées à l'emploi pour discrimination fondée sur le handicap.

Le grief doit être rédigé par écrit, suivre les étapes ci-dessous et contenir des informations sur la discrimination présumée, telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone du plaignant et le lieu, la date et la description du problème. Des moyens alternatifs de dépôt de plainte, tels que des entretiens personnels ou un enregistrement de la plainte, seront mis à la disposition des personnes handicapées sur demande :

Coordonnateur ADA, Ville de Boulder
accessibilité@bouldercolorado.gov
Boîte postale 791
Boulder, Colorado 80306

Procédure de règlement des griefs

Avant de déposer une plainte

Une personne qui estime avoir été victime de discrimination fondée sur son handicap dans la prestation de services, d'activités ou de programmes par la Ville de Boulder devrait, si possible, tenter de résoudre le problème localement avec le directeur ou le superviseur du programme ou du service. Si cette tentative informelle de résolution échoue, le plaignant devra suivre les étapes ci-dessous.

Les plaintes de l'ADA doivent être déposées dans les 60 jours civils suivant la prétendue discrimination.

Formulaire de grief

Complétez les informations demandées sur le Formulaire de grief ADA Titre II. Cela peut être complété en ligne. Si le plaignant a besoin d'un aménagement raisonnable pour communiquer sa plainte, comme un interprète, un scribe ou un format alternatif, veuillez contacter directement le coordonnateur de l'ADA pour organiser un accommodement pour une communication efficace.

Coordonnateur ADA, Ville de Boulder
accessibilité@bouldercolorado.gov
Boîte postale 791
Boulder, Colorado 80306

Enquête

Dans les 15 jours civils suivant la réception de la plainte, le coordinateur de l'ADA ou son représentant rencontrera le plaignant en personne, par téléphone ou virtuellement pour discuter de la plainte. Si la plainte concerne une mauvaise conduite présumée de la part du coordinateur de l'ADA, le gestionnaire des risques agira en tant qu'enquêteur.

Réponse

Dans les 30 jours calendaires suivant la réunion, le coordonnateur de l'ADA ou son représentant répondra au grief par écrit et, le cas échéant, dans un format accessible au plaignant.

Appel

Si le plaignant n'est pas satisfait de la réponse écrite, il peut déposer un recours écrit auprès du Risk Manager, au plus tard 30 jours à compter de la date d'envoi de la réponse. L'appel doit contenir un exposé des raisons pour lesquelles le plaignant n'est pas satisfait de la réponse écrite. Le gestionnaire des risques ou son représentant doit donner suite à l'appel au plus tard 60 jours après sa réception, et une copie de la réponse écrite doit être envoyée au plaignant au plus tard cinq jours après la préparation de la décision. La décision du réviseur d’appel sera définitive.

Toutes les plaintes écrites reçues par le coordonnateur de l'ADA ou son représentant, les appels auprès du gestionnaire des risques ou de son représentant, ainsi que les réponses de ces deux bureaux seront conservées pendant au moins trois ans.

Formulaire de grief ADA Titre II
Informations de contact
Coordinateur ADA
accessibilité@bouldercolorado.gov
Boîte postale 791
Boulder, Colorado 80306