Parking et gestion des accès

La Ville de Boulder fournit plus de 2,500 XNUMX places de stationnement dans le centre-ville seulement et encore plus dans nos centres communautaires et quartiers.

Notre système de permis de stationnement est devenu numérique !

La Ville de Boulder Nous avons récemment adopté un processus de délivrance de permis numérique qui facilitera l'achat et le renouvellement des permis. Ce système est entré en vigueur le lundi 4 novembre 2024. Ce changement n'affecte que les personnes utilisant des permis résidentiels (y compris les permis d'invités et de visiteurs), des permis de transport en commun, des permis de stationnement pour employés d'entreprise, des permis de stationnement pour entrepreneurs, des permis de terrain en surface, des permis de garage Trinity, Boulder Permis de garage Junction et autres permis de stationnement sur rue. Les personnes qui se garent avec un permis de garage via Metropolis ne seront pas concernées.

Pour accéder au nouveau portail client, veuillez visiter Boulder.aimsparking.com. Si vous aviez déjà des permis via notre ancien logiciel, visitez notre nouveau portail client en ligne. Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte précédent. Sélectionnez « Mot de passe oublié » et créez un nouveau mot de passe pour accéder à votre compte. Tous les permis actuels apparaîtront numériquement dans la section « Permis ». Veuillez vérifier que votre adresse personnelle et le numéro de plaque d'immatriculation associé à votre/vos permis sont corrects. À compter du 1er décembre 2024, nous n'appliquerons que les permis numériques. Par conséquent, si la plaque d'immatriculation associée à votre permis est incorrecte, vous pourriez être soumis à une contravention.

Si vous créez un nouveau compte, veuillez sélectionner « Connexion » puis « Inscription ». Une fois que vous avez créé un mot de passe, veillez à saisir soigneusement vos coordonnées.

Que vous vous connectiez au nouveau portail avec des informations existantes ou que vous créiez un compte pour la première fois, veuillez vous assurer que vos coordonnées sont correctes. Pour garantir un processus fluide, sélectionnez votre adresse correcte dans le menu déroulant qui apparaîtra lorsque vous commencerez à saisir vos informations. Si vous essayez de contourner la barre d'adresse, le système risque de ne pas reconnaître votre adresse comme valide.

Si vous avez des questions, s'il vous plaît contacter parkingservices@bouldercolorado.gov.

La Ville de BoulderL'équipe des services de stationnement et d'accès de la Ville reconnaît la nécessité d'évaluer et d'améliorer continuellement nos systèmes actuels. La ville a adopté les permis de stationnement numériques pour rationaliser davantage le système de permis de stationnement.

Ce changement améliorera l'efficacité, nous permettant de fournir un soutien plus rapide à nos clients, ainsi que d'accroître notre durabilité environnementale. Les clients recevront immédiatement un permis numérique après le paiement sans avoir à attendre qu'il arrive par la poste ou à venir le récupérer à notre bureau.

Plusieurs changements ont été apportés au processus d'autorisation avec la transition vers un système entièrement numérique. Ces changements visent à accroître la commodité pour nos clients et à améliorer l'efficacité du personnel. Les mises à jour du processus d'autorisation comprennent :

  • Les titulaires de permis résidentiels peuvent acheter et gérer les permis d'invités/visiteurs en ligne dans notre nouveau portail de stationnement.
  • Les permis résidentiels seront désormais valables pendant un an à compter de la date d'achat, quelle que soit la date d'achat. Le processus de renouvellement des permis résidentiels sera également plus simple pour la deuxième année. Les clients n'auront plus qu'à attester que leurs informations n'ont pas changé plutôt que de présenter une nouvelle demande avec tous leurs documents.
  • Les renouvellements des permis de stationnement de surface et de transport en commun passent de trimestriels à mensuels, ce qui les rend plus abordables et pratiques pour les clients qui ont besoin d'une solution à court terme. Les clients peuvent désormais payer d'avance ces permis jusqu'à la fin de l'année civile. Si vous achetez un permis en janvier, vous pouvez l'acheter pour les 12 mois en même temps.
  • Les permis de transport ne seront plus offerts selon le principe du premier arrivé, premier servi à la fin de chaque trimestre. Ces permis seront plutôt disponibles tout au long de l'année au fur et à mesure qu'ils seront remis. Les clients doivent vérifier la deuxième semaine de chaque mois pour savoir quels permis sont disponibles.
  • Vous ne pourrez pas acheter ou renouveler un permis numérique si vous avez une infraction de stationnement qui n'a pas été payée ou contestée depuis plus de 14 jours à compter de sa délivrance.

Les permis de stationnement sur rue sont désormais uniquement numériques à compter du lundi 4 novembre 2024.

Le passage aux permis numériques n'affecte que ceux qui utilisent des permis résidentiels (y compris les invités et les visiteurs), des permis de transport en commun, des permis de stationnement pour employés d'entreprise, des permis de stationnement pour entrepreneurs, des permis de terrain en surface, des permis de garage Trinity, Boulder Permis de garage Junction et autres permis de stationnement sur rue. Les clients qui ont un permis de garage via Metropolis ne seront pas concernés. Ceux qui se garent sans permis ne seront pas concernés.

Permis pour l'un de nos BoulderLes garages du parc propulsés par Metropolis sont déjà numériques et ne seront pas impactés par ce changement.

Votre permis est toujours valide pour la durée de l'achat, mais il sera numérique. Le 4 novembre ou peu après, veuillez vous connecter au nouveau portail en utilisant le lien « Mot de passe oublié » et confirmer que les informations relatives à votre véhicule sont correctes pour votre permis numérique.

Les permis numériques, y compris les permis existants, pourront être achetés et renouvelés sur notre nouveau portail de service à la clientèle à compter du 4 novembre. Après avoir fait une demande de permis et reçu l'approbation, vous verrez le permis ajouté à votre compte en ligne. Une fois la transition vers le nouveau logiciel numérique terminée, vous pourrez gérer le permis virtuellement. Vous n'aurez plus besoin d'afficher visuellement un quelconque type de permis sur votre véhicule. Les permis seront liés à la plaque d'immatriculation de votre véhicule et gérés numériquement.

Non, vous n’avez pas besoin d’un téléphone portable pour acheter un permis numérique. Vous pouvez accéder aux permis à partir de n’importe quel appareil connecté à Internet en visitant le portail client. Vous pouvez également prendre rendez-vous avec notre équipe Stationnement et accès en personne ou faire une demande par e-mail ou par téléphone. Vous n’avez pas non plus besoin d’un ordinateur pour acheter un permis numérique.

La période de renouvellement de plusieurs de nos permis change.

Les permis de résidence seront valables pendant un an à compter de la date d'achat. Le processus de renouvellement des permis de résidence sera également plus simple pour la deuxième année. Les clients n'auront qu'à attester que leurs informations n'ont pas changé plutôt que de devoir présenter une nouvelle demande avec tous leurs documents.

Les renouvellements des permis de stationnement de surface et des permis de transport en commun passent de trimestriels à mensuels. Cependant, les clients peuvent payer à l'avance ces permis jusqu'à la fin de l'année civile. Si vous achetez un permis en janvier, vous pouvez l'acheter pour les 12 mois en même temps.

De plus, les permis de transport ne seront plus offerts selon le principe du premier arrivé, premier servi à la fin de chaque trimestre. Ces permis seront désormais disponibles dès leur expiration. Les clients doivent vérifier la deuxième semaine de chaque mois pour savoir quels permis sont disponibles.

Stationnement dans la rue et bornes de paiement

Des bornes de paiement sur rue sont disponibles dans tout le centre-ville, University Hill et Boulder Zones de jonction. La plupart du centre-ville, University Hill et Boulder Les bornes de dérivation ont un stationnement de trois heures maximum.

Payer pour le stationnement sur rue

15 minutes gratuites

Visiter Boulder pour une course rapide? La ville de Boulder offre 15 minutes gratuites, une fois par jour/par plaque d'immatriculation) à nos bornes de paiement sur rue. Vous devrez commencer une session de stationnement en sélectionnant 15 minutes gratuites sur la borne de paiement et en saisissant votre plaque d'immatriculation.

Si vous souhaitez vous garer plus de 15 minutes, vous devrez retourner au compteur et ajouter du temps supplémentaire au prix horaire standard de 1.50 $ à 2.50 $.

15 minutes gratuites sont également disponibles via l'application ParkMobile.

Payer par téléphone avec ParkMobile

L'utilisation de ParkMobile vous permet de payer le stationnement aux bornes de paiement compatibles ParkMobile ou par téléphone, ce qui facilite plus que jamais le fait de sauter le compteur et de payer avec votre téléphone. Lorsque vous utilisez ParkMobile, vous choisissez la durée de stationnement et vous payez pour cette durée. Lorsque l'heure d'expiration approche, vous pouvez recevoir une alerte texte vous permettant de prolonger votre temps (dans le délai maximum pour cette zone). Les avantages incluent :

  • Diminution des risques d'amendes de stationnement grâce aux rappels d'expiration des SMS envoyés sur votre téléphone portable.
  • Une nouvelle application pour smartphone qui active toutes les fonctionnalités du service d'une simple pression sur un bouton.
  • Un minimum d'une heure est en place pour toutes les transactions traitées via ParkMobile.
  • Reçus de stationnement par e-mail/sms.
  • Des frais de transaction de 45 $ s'appliquent pour chaque transaction.
  1. Payer par application

    Téléchargez l'application et créez un compte avec ParcMobile.

    • L'application complète pour iOS et Android offre l'expérience de stationnement la plus complète.
    • Vous pouvez payer pour le stationnement ou faire une réservation prépayée.
  2. Payer par Internet

    La nouvelle expérience Web mobile légère vous permet payer rapidement pour le stationnement sans télécharger l'application complète.

  3. Payer par SMS

    Textez « PARK » au 77223 et vous pourrez démarrer rapidement une session de stationnement.

  4. Google Pay avec Google Maps

    Payez avec ParkMobile directement dans l'application Google Pay. De plus, les liens rapides de Google Maps facilitent la navigation et le démarrage d'une session de stationnement.

Tarifs et horaires sur rue

Stationnement à proximité des zones à forte demande de Boulder coûtera 50 cents de plus par heure. Ce changement est le résultat d'un long et étude en cours de Boulderles besoins croissants de stationnement, et une évolution vers une tarification basée sur les performances.

  • $ 1.50 - $ 2.50 par heure
  • 1.50 $ de l'heure pour les places de stationnement accessibles
  • En vigueur : 9h - 7h / Lundi - Samedi
  • Samedi : Pas de maximum
  • les dimanches et vacances en ville: Gratuit
Carte indiquant les blocs du centre-ville avec une augmentation des prix du stationnement sur rue en janvier 2024.

Ville de Boulder les tarifs changent la carte de stationnement à compter du 2 janvier 2024.

Stationnement à Chautauqua
Pendant les mois d'été, les week-ends et les jours fériés, le stationnement payant dans la rue est en vigueur dans et autour du célèbre parc Chautauqua de 8 h à 8 h, tandis que la navette gratuite de parc à parc circule. Visiter le Page Web de la navette de parc à parc pour plus de détails.

Alimentation au compteur
L'alimentation au compteur est interdite. Les véhicules garés à un compteur plus longtemps que la durée maximale indiquée sur le compteur, même si le compteur a encore du temps, recevront un ticket. Cette pratique encourage le roulement des places de stationnement pour les clients, les clients et les visiteurs du centre-ville.

Notes
Aucune contravention de stationnement pour heures supplémentaires ne sera émise dans les cinq minutes suivant l'heure d'expiration du reçu valide.

Payer un ticket de parking

Conditions Générales

Vous devez payer ou prendre des dispositions pour contester votre contravention de stationnement dans les 14 jours calendaires à compter de la date d'infraction indiquée sur votre contravention.

Comment payer

  1. Payez en ligne
  2. Payez par téléphone
    • Appelez le 303-441-4212 et payez avec une MasterCard/Visa
  3. Payer par courrier
    • Suivez les instructions d'envoi sur votre billet.
    • Le tribunal accepte les paiements par chèque personnel, mandat postal, chèque de banque ou MasterCard/Visa.
    • Si vous réglez par chèque ou mandat poste, libellez-le à l'ordre de "Ville de Boulder" et assurez-vous de faire référence au numéro de billet situé en haut du billet. Ne pas envoyer d'argent par courrier.
  4. Paiements de dépôt
    • Déposez votre paiement dans la boîte de dépôt située à l'entrée du parking en face du Boulder Tribunal municipal.
    • Les modes de paiement acceptés sont les chèques personnels, les mandats, les chèques de banque ou MasterCard/Visa.
    • Si vous réglez par chèque ou mandat poste, libellez-le à l'ordre de "Ville de Boulder" et assurez-vous de faire référence au numéro de billet situé en haut du billet. Veuillez ne pas déposer d'argent liquide dans la boîte de dépôt.
  5. Payer en personne
    • Vous pouvez payer en personne au Boulder Tribunal municipal de 8 h à 4 h 30, du lundi au vendredi. Le tribunal est fermé pour les réunions du personnel le deuxième vendredi de chaque mois de 8h1 à XNUMXhXNUMX
    • Les modes de paiement acceptés sont les chèques personnels, les mandats, les chèques de banque ou MasterCard/Visa.
    • Les espèces sont également acceptées pour les paiements en personne uniquement.

Tickets de parking perdus

Le site de paiement requiert un numéro de citation afin de correspondre à un billet. Veuillez communiquer avec le tribunal pour que le personnel recherche le numéro de la citation.

  1. Téléphone

    Nos bureaux sont joignables par téléphone au 303-441-1841. Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 8h à 12h, puis rouvrent de 1h à 4h30. Nous sommes également fermés jusqu'à 1h le deuxième vendredi de chaque mois.

  2. Email

    L'adresse e-mail pour les questions est bouldermunicipalcourt@bouldercolorado.gov.

Contact

Payer une citation de garage de stationnement

Étape 1

Pour payer votre contravention de stationnement, veuillez visiter paiements.metropolis.io et entrez votre numéro de citation ou votre numéro de plaque d'immatriculation dans l'invite « Payer mon ticket de stationnement ».

Si c'est votre premier Citation de métropole dans une ville de Boulder parking, les frais d'infraction peuvent être annulés. Pour renoncer à votre première citation, veuillez suivre les étapes décrites dans « Faire appel d'une contravention de garage ». Veuillez noter que vous devrez quand même payer des frais de traitement de 5.25 $ plus le coût de votre séance de stationnement. Si ce n'est pas votre première citation Metropolis dans une Ville de Boulder parking, vous devrez payer le montant total de l'infraction.

Étape 2

Une fois le numéro d'infraction ou le numéro de plaque d'immatriculation saisi, l'infraction associée sera générée sur la page suivante.

Étape 3

La violation permettra de visualiser les détails de la violation, l'emplacement et les images du véhicule.

Étape 4

Afin de payer la violation, veuillez saisir les informations de votre carte de crédit dans l'invite « Mode de paiement », puis cliquez sur « violation de paiement ».

Étape 5

Une fois le paiement traité, une option de reçu sera disponible sur l’écran suivant.

Si une assistance supplémentaire est nécessaire, veuillez contacter paiements@metropolis.io

Faire appel d'une contravention de stationnement

Bornes de paiement cassées

  • Pour les billets reçus à la suite d'un compteur cassé, veuillez appeler le Bureau des infractions au 303-441-4212 afin de lancer le processus de vérification du compteur.

Déposez votre recours en ligne

Veuillez noter : si vous avez reçu un ticket manuscrit, il se peut qu'il ne soit pas dans la base de données avant trois jours ouvrables. Si vous ne pouvez pas récupérer votre billet après avoir attendu trois jours ouvrables, veuillez contacter le Bureau des infractions au 303-441-4212.

  • S'il vous plaît aller à la Ville de Boulder Portail de stationnement et connectez-vous ou créez un compte pour faire appel.
  • Si vous avez fait appel d'une citation et n'avez pas reçu de réponse dans un délai d'une semaine, veuillez vérifier votre boîte de réception de spam ou de courrier indésirable.

Documentation

Une documentation appropriée est essentielle à l'examen de votre appel. Veuillez vous assurer d'inclure la documentation pour les types de violations suivants qui nécessitent la présentation d'une preuve avec l'appel :

  • Si vous faites appel d'un billet sans plaque valide, vous devez inclure une copie de votre enregistrement actuel ou l'appel ne sera pas examiné.

  • Si vous faites appel d'une violation de permis de quelque type que ce soit, vous devez inclure une copie de votre permis valide ou l'appel ne sera pas examiné.

  • Si vous faites appel d'une violation de handicap et que vous avez une plaque de handicap valide et à jour, vous devez inclure une copie de la plaque avec votre appel.

Vous pouvez joindre des documents numérisés ou des images à votre appel en ligne.

Contact

Faire appel d'une contravention dans un garage de stationnement

Étape 1

Si vous pensez que votre violation vous a été envoyée par erreur, veuillez visiter paiements.metropolis.io pour contester votre violation.

Si c'est votre premier Citation de métropole dans une ville de Boulder garage, les frais de violation peuvent être annulés. Pour renoncer à votre première violation, visitez paiements.metropolis.io et suivez les étapes ci-dessous pour contester les frais. Veuillez noter que vous devrez toujours payer des frais de traitement de 5.25 $ plus le coût de votre séance de stationnement si vous renoncez à votre première contravention.

Étape 2

Entrez votre numéro d'infraction ou votre numéro de plaque d'immatriculation dans l'invite « Payer mon ticket de stationnement ».

Étape 3

Une fois votre violation renseignée, reportez-vous à l'invite au bas de la page « Comment déposer un litige ».

Étape 4

Cliquez sur le lien fourni et sur la page suivante, remplissez les champs obligatoires pour contester la violation. Si vous renoncez à votre première citation, veuillez sélectionner un motif de litige et fournir une explication dans la zone de description.

Étape 5

Une fois terminé, veuillez cliquer sur Soumettre et le litige sera généré et envoyé à notre équipe de support client.

Étape 6

Les litiges en cas de violation sont résolus dans un délai de 14 jours ouvrables et notre équipe de support client fera de son mieux pour résoudre votre problème.

FAQ ParkMobile

  • Moins de chance de citations de stationnement. Parkmobile peut envoyer des rappels par SMS sur votre téléphone portable – cochez simplement la case dans votre profil pour recevoir des messages de rappel.
  • Payer le stationnement via une application pour smartphone
  • Tout ce dont vous avez besoin est : un téléphone portable, une carte de crédit ou un compte PayPal et le numéro de plaque d'immatriculation de votre voiture pour vous inscrire. L'application pour smartphone peut enregistrer les informations du véhicule, les numéros de carte de crédit ou de compte PayPal et divers emplacements de zone de stationnement.

  • Les conducteurs s'inscrivent en ligne/via une application pour téléphone intelligent. Téléchargez l'application ou composez le numéro sans frais sur le panneau situé près de la caisse.
  • Lorsque vous stationnez sur votre place, utilisez l'application pour smartphone Parkmobile ou composez le numéro sans frais indiqué sur le panneau de stationnement. Entrez votre numéro de zone, situé sur l'enseigne près de la caisse. Ce numéro est différent pour chaque zone de stationnement et peut être enregistré via l'application pour smartphone. Sélectionnez le temps que vous souhaitez vous garer.
  • Si des délais s'appliquent sur la place où vous vous êtes garé, Parkmobile vous enverra un SMS 15 minutes avant l'expiration de votre parking payant. Vous pouvez choisir d'ajouter plus de temps ou de retourner à votre voiture à l'heure.

Lors de votre inscription, vous vous inscrivez pour payer par carte bancaire ou PayPal via notre site sécurisé. Les paiements sont généralement affichés le jour même, vous pouvez donc vous connecter à votre compte Parkmobile et voir vos transactions de stationnement sur votre page Parkmobile.

Cela dépend de l'endroit où vous vous garez. Un numéro sans frais est affiché sur chaque site, ou Téléchargez l'application et cela vous fera gagner du temps.

Cela dépend des restrictions de stationnement dans la zone dans laquelle vous vous êtes garé. Votre transaction de stationnement se poursuivra jusqu'à ce que vous la désactiviez ou jusqu'à ce que le temps maximum soit écoulé.

Contactez immédiatement Parkmobile. Donnez-leur les détails et ils vous aideront à régler le problème.

Lorsque vous utilisez l'application mobile ou appelez pour démarrer la session de stationnement, vous saisissez un numéro de zone. Le système de Parkmobile reconnaît votre numéro de téléphone portable, le connecte à votre numéro de plaque d'immatriculation et active votre stationnement dans cette zone. L'agent de stationnement vérifie votre session de stationnement en faisant correspondre la plaque d'immatriculation au numéro de zone.

Parkmobile ne peut pas empêcher les parieurs de stationner au mauvais endroit ou d'occuper deux places ou toute autre infraction pouvant s'appliquer. Évitez les contraventions et le remorquage en activant votre session de stationnement, et ne dépassez pas la limite de temps affichée. Veuillez lire la signalisation affichée dans chaque zone pour vous assurer que le Parkmobile est en vigueur au moment où vous vous garez.

Nos nouvelles bornes de paiement de stationnement sur voirie n'exigent plus que vous présentiez un reçu papier. Tout ce dont vous avez besoin est votre numéro de plaque d'immatriculation. Payer par téléphone signifie que vous n'avez pas besoin de marcher jusqu'à une borne de paiement pour payer ou saisir votre plaque d'immatriculation. Tant que vous utilisez correctement le système de paiement par téléphone, vous ne devriez pas être condamné à une amende. Voir la question ci-dessus concernant les agents de stationnement.

Le système Parkmobile est conforme à la norme PCI DSS niveau 1 et votre page personnelle Parkmobile est cryptée SSL 256.

Des frais de stationnement horaires normaux s'appliquent plus des frais de commodité de 45 $ pour chaque transaction que vous effectuez.

Pas de frais supplémentaires pour le service. (Vérifiez votre forfait de téléphonie mobile. Certains fournisseurs de téléphonie mobile peuvent vous facturer la réception de messages texte.)

Vous pouvez à tout moment accéder en ligne à votre page personnelle Parkmobile pour apporter des modifications à votre compte, consulter les tarifs de stationnement, imprimer des transactions de stationnement ou exporter des données dans un autre format.

Recherchez les panneaux verts Parkmobile !

Stationnement plus long

Si vous prévoyez de vous garer plus d'une heure, le mieux est de vous diriger vers l'un des parkings publics de la Ville. garages de stationnement.

Les bornes de paiement sur rue à plus long terme (4 et 10 heures) sont situées dans les rues 8th et Pearl, et dans les rues 13th et 14th entre Canyon *Boulevard et Arapahoe Avenue.

Parking accessible

Des places de stationnement accessibles réservées sont fournies dans les espaces de rue désignés ainsi que dans les structures de stationnement du district d'amélioration générale du centre-ville (CAGID). Ces espaces sont signés et marqués, limitant l'utilisation aux véhicules affichant une plaque/plaque d'immatriculation valide pour personnes handicapées.

Veuillez noter :

Application du stationnement

Ville de Boulder les agents de stationnement patrouillent Boulderles rues du centre-ville, University Hill, Boulder Jonction et dans Boulder quartiers de 9h à 7h du lundi au samedi. Dans et autour du parc populaire de Chautauqua, les agents appliquent les ordonnances de stationnement pendant les mois d'été les week-ends et les jours fériés, dans le cadre du plan de gestion de l'accès à Chautauqua et gratuitement Navette de parc à parc calendrier de fonctionnement.
Les plaintes pour stationnement illégal sont appliquées dans toute la ville.

Infractions courantes :

  • Non-paiement ou dépassement du temps payé dans les aires de stationnement payantes ;
  • Plaques d'immatriculation expirées ou inexistantes ;
  • Infractions à la sécurité (c.-à-d. trop près d'un passage pour piétons, d'une ruelle, d'une borne-fontaine).

Signaler un véhicule stationné illégalement

Heure d'ouverture

  • 9 h 4 – 30 h XNUMX, du lundi au vendredi, veuillez envoyer un courriel Services de stationnement@BoulderColorado.gov ou appelez le 303-413-7300 opt. 2
  • Pour les problèmes de stationnement urgents, veuillez appeler la répartition de la police non urgente au 303-441-3333.​
  • Pour toute autre question ou demande de renseignements, veuillez soumettre un Demander Boulder nécessaire. Veuillez noter que les heures de bureau sont du lundi au vendredi de 9h à 4h30. Les questions ou demandes soumises en dehors de ces heures ne recevront de réponse que le jour ouvrable suivant.

Après des heures

  • De 4 h 30 à 9 h, du lundi au vendredi et pendant les fins de semaine, communiquez avec la répartition de la police non urgente au 303-441-3333.

Pour en savoir plus

Si vous signalez un véhicule stationné illégalement, veuillez fournir l'emplacement, l'infraction, la description du véhicule, le numéro de plaque d'immatriculation et un bon numéro de contact pour vous joindre.

  • Notre objectif est de répondre aux rapports de problèmes de stationnement dans les 24 heures (si le personnel le permet), à moins qu'il ne s'agisse d'une urgence transmise par la répartition de la police.
  • Veuillez noter que cela peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables pour qu'un véhicule abandonné soit retiré de l'emprise publique.
  • Les zones de permis de stationnement de quartier sont appliquées, veuillez tenir compte de la signalisation et des ordonnances de stationnement lorsque vous garez votre véhicule.
  • Les préoccupations concernant l'interaction avec les agents de stationnement doivent être adressées à Leo Pelle, superviseur de l'application des règlements, pellel@bouldercolorado.gov.

Parcomètre ou borne de paiement cassé

Si une caisse ou un compteur ne fonctionne pas correctement

  • Le délai maximum de caisse ou compteur est appliqué même si l'affichage ne fonctionne pas.
  • Si un cabine téléphonique est cassé ou défectueux, veuillez payer à la prochaine borne de paiement la plus proche.
  • Nous vous déconseillons de vous garer sur un parking cassé ou défectueux mètre car le problème peut se corriger et le compteur peut commencer à fonctionner.

Signaler des problèmes de caisse ou de parcomètre

L'horaire de service du personnel de maintenance et des compteurs est du lundi au dimanche de 6 h à 9 h.

  1. en Ligne
  2. Par téléphone
    • Pour signaler des problèmes de parcomètre, ou si vous avez une question ou une préoccupation concernant les opérations de maintenance de Community Vitality Parking & Access Management, veuillez appeler le 303-413-7300, opt. 3.

Permis de stationnement : acheter, recharger ou renouveler

Types de permis

Achetez, remplissez ou renouvelez les types de permis suivants :

Jetez un œil à notre liste d'options de permis pour déterminer celle qui convient le mieux à vos besoins de stationnement : Options de permis de stationnement.

Acheter, recharger, renouveler

  1. en Ligne

    Les permis de garage du centre-ville peuvent être achetés auprès de Metropolis. Pour acheter un permis pour les garages 15e et Pearl, 10e et Noyer (St. Julien), 11e et Noyer (Randolph), 11e et Épinette, ou 14e et Noyer (RTD), vous pouvez vous inscrire auprès de Métropole puis recherchez les « abonnements ».

  2. Email ou téléphone
    • Vous pouvez contacter notre personnel Metropolis local par courriel à denver-area@metropolis.io ou leur hotline 24h/7 et 856j/485 au 9703-XNUMX-XNUMX.

Permis de stationnement : achat ou renouvellement

Demande de permis de lotissement

Permet le stationnement à long terme pour les employés du district, payé trimestriellement, à un emplacement désigné. Il y a trois parkings de surface au centre-ville. Les permis ne sont disponibles que pour les employés de CAGID (centre-ville). Les permis de stationnement coûtent actuellement 287 $ par trimestre. Actuellement, tous les parkings de surface sont sur liste d'attente.

Formulaires de demande de terrain en centre-ville et en surface :

Acheter, recharger, renouveler

  1. en Ligne

    Le moyen le plus simple de gérer vos permis est via notre portail client en ligne.

  2. Appelez 303-413-7300

Listes d'attente

Si vous êtes à la recherche d'un permis pour l'un de nos terrains en surface épuisés, vous pouvez demander à être ajouté à l'une de nos listes d'attente.

  • Lots avec listes d'attente : 1336 Canyon Lot, 1745 14e lot et 1775 14e lot.

La demande d'inscription sur la liste d'attente peut être soumise via notre Ville de Boulder Portail de stationnement en ligne.

  • 5 Limite de permis: Un plafond de cinq (5) permis pour chaque client sur la liste d'attente, par lot de surface.
  • Renouvellement: Les clients de la liste d'attente recevront un e-mail de l'équipe du service client sur une base annuelle avec une liste de leurs demandes de liste d'attente. Le client doit vérifier les informations et informer notre équipe si des modifications doivent être apportées.
  • Suppression de permis inactif: Si un client a un permis qui n'a pas été utilisé pendant une période de 3 mois, l'équipe du service à la clientèle communiquera avec lui pour l'aider à trouver un produit qui répond mieux aux besoins du client.
  • Une liste d'attente par lot: Il y aura des listes d'attente individuelles pour chaque lot de surface. Les clients peuvent demander à être sur plusieurs listes d'attente simultanément.
  • Dépôts: Les dépôts ne sont pas nécessaires pour postuler à une liste d'attente

Permis du programme de permis de stationnement de quartier (NPP)

Le programme de stationnement de quartier a un processus distinct pour acheter et renouveler les permis de résident, d'employé d'entreprise et de navetteur.

Planifier un rendez-vous

Planifier en ligne

Nous encourageons fortement les clients à prendre rendez-vous. Les rendez-vous réduisent votre temps d'attente, aident à éviter les déplacements répétés et facilitent un processus plus efficace. De plus, la plupart des services peuvent être complétés par téléphone, e-mail ou via le Ville de Boulder portail de stationnement en ligne.

Des services en personne sont nécessaires pour le ramassage d'EcoPass, les permis d'activité spéciale, les livrets Alpine-Broadway, les panneaux d'interdiction de stationnement et les services où la signature du personnel est requise.

Planifiez par téléphone ou par courriel

Fermeture du bureau

  • Le bureau de gestion du stationnement et de l'accès de Community Vitality est fermé les jours fériés fédéraux
  • Ces jours-là, le stationnement est gratuit dans les garages de la ville, dans les parkings et dans la rue (*sauf dans/à proximité du parc Chautauqua pendant les mois d'été, lorsque la navette gratuite de parc à parc circule)

Portail de stationnement en ligne

Notez que

Avant de commencer le processus, vous devrez ajouter noreply@bouldercolorado.gov à votre liste d'expéditeurs fiables et/ou à vos contacts de messagerie. Il est fort probable que les e-mails de renouvellement, de confirmation ou de mise à jour soient envoyés en spam si vous ne terminez pas cette étape.

Se connecter

Rendez-vous sur Page d'accueil du portail de stationnement en ligne.

  • Si vous n'avez jamais acheté de permis de stationnement de la ville de Boulder, vous devrez créer un nouveau compte en cliquant sur « connexion » puis sur « inscription ».
  • Si vous avez déjà acheté un permis de stationnement avec notre ancien logiciel, veuillez saisir l'adresse e-mail associée à votre compte et sélectionnez « mot de passe oublié ». Créez ensuite un nouveau mot de passe pour accéder à notre nouveau portail client. Veuillez vérifier que tous vos permis actuels sont actifs et liés aux informations correctes sur le véhicule.
  • Que vous vous connectiez au nouveau portail avec des informations existantes ou que vous créiez un compte pour la première fois, veuillez vous assurer que vos coordonnées sont correctes. Pour garantir un processus fluide, veuillez sélectionner votre adresse correcte dans le menu déroulant qui apparaîtra lorsque vous commencerez à saisir vos informations. Si vous essayez de contourner la barre d'adresse, le système risque de ne pas reconnaître votre adresse comme valide.

Notre équipe est disponible pour répondre à tous les problèmes que vous pourriez rencontrer par téléphone ou par e-mail.

Demander un permis ou faire une demande de liste d'attente

Vous devrez être approuvé avant que votre achat/demande soit traité.

Le processus d'approbation varie légèrement selon le type de permis que vous demandez. Le portail contient des instructions et des détails sur ce qui est nécessaire pour le type de permis ou de liste d'attente que vous demandez.

Si vous avez des questions sur des exigences, veuillez contacter notre équipe et nous serons heureux de vous aider.

Achat de votre/vos permis

Vous recevrez un e-mail de noreply@bouldercolorado.gov qui vous avisera si votre demande de permis a été approuvée.

  • Une réponse sera envoyée dans un délai de deux jours ouvrables.
  • Assurez-vous de vérifier votre dossier de courrier indésirable/spam si vous ne le voyez pas dans votre boîte de réception.

Une fois votre demande approuvée, vous pourrez vous connecter et voir votre/vos permis numériques actifs en cliquant sur « Permis ».

Gestion des informations de compte

Vous pouvez accéder aux informations de votre compte et les mettre à jour en cliquant sur « Compte » - « Coordonnées » - « Modifier ». Pour modifier les informations de votre véhicule, veuillez sélectionner « Véhicules ».

Permis de stationnement de construction et d'événement

Dans les zones avec parking payant et payant :

  • Tous les permis doivent être activés dans notre portail en ligne pendant les travaux de construction, les événements médiatiques et les activités spéciales et être à proximité de l'événement, mais pas plus de 10 heures sur une période de 24 heures.
  • Les activités spéciales comprennent : les mariages, les funérailles, le chargement des bus et les installations médicales mobiles.

Permis numériques :

  • Ne sont émis que dans les zones avec des bornes et des compteurs
  • Ne pas réserver de place de parking
  • Autoriser le stationnement prépayé au-delà d'une limite de temps maximale affichée
  • Doit être actif au sein de notre portail en ligne pendant les heures d'utilisation

Signes:

  • Ne sont émis que dans les zones avec des bornes et des compteurs
  • Sécurisez un espace de stationnement spécifique, une série d'espaces ou un bloc entier
  • Doit être affiché 24 heures avant le projet ou l'événement dans les espaces payants et 72 heures dans les zones non payantes. Les panneaux doivent rester affichés tout au long du projet ou de l'événement.
  • Doit être utilisé en conjonction avec un ou plusieurs permis numériques
  • Façade(s) d'enseigne - La zone réservée doit être clairement indiquée
    Sign Back(s) - Initiales, date et heure de publication
  • Doit être rattaché à la ville de Boulder poteaux de rue avec de la ficelle, du fil ou des attaches en plastique (pas de ruban adhésif) et affichés de manière à être vus par une personne ordinairement observatrice
  • Ne doit pas interdire l'utilisation ou la visibilité d'une borne de paiement ou d'un compteur.

Cagoules :

  • Sécurisez un espace de stationnement spécifique ou une série d'espaces dans les zones où existent des compteurs à espace unique
  • Non utilisable à la ½ heure ou parcmètres accessibles
  • Le client doit fournir des cadenas à fixer sur les poteaux.

Frais

Tous les produits peuvent être émis sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle et doivent être utilisés pendant les heures d'application des compteurs. Les horaires sont de 9h à 7h, du lundi au samedi.

  • Permis numériques : 15.00 $ à 25.00 $/jour
  • Panneaux : 1.00 $/panneau (avec achat de permis numériques)
  • Hottes : 15.00 $ à 25.00 $/jour. Un dépôt de 50$/Hotte est requis.

Les dépôts sont remboursés si Hood ressemble à son état lorsqu'il est émis ; et dans les cinq jours ouvrables suivant l'expiration du permis. Les dépôts ne seront pas remboursés en cas de perte ou de dommage de la hotte.

Si des problèmes de stationnement surviennent, veuillez contacter le 303-413-7300, du lundi au vendredi, de 8 h à 4 h 30
Tous les autres temps : 303-441-3333