Vue d'ensemble
Répondre aux événements de neige et de verglas Boulder est un partenariat entre plusieurs services municipaux, dont les Transports et la Mobilité, les Parcs et Loisirs, l'Application du Code, des partenaires locaux et des propriétaires privés. Entre 2023 et 2024, la Ville a mené une analyse de son programme d'intervention en cas de neige et de verglas, incluant une participation citoyenne, afin de comprendre les préférences et les besoins de la population, d'évaluer les niveaux de service du secteur et d'envisager des modifications du programme pour mieux répondre aux objectifs et aux attentes. L'analyse s'est concentrée sur les modifications potentielles concernant le déneigement et le déglaçage des rues, les arrêts de bus, les pistes cyclables polyvalentes, le réseau cyclable sur rue et les zones déneigées entretenues par le Service des Transports et de la Mobilité de la Ville.
La principale recommandation de l'étude était d'établir un cadre d'intervention adapté à l'ampleur des tempêtes, définissant clairement les zones à déneiger et à déglacer, ainsi que le niveau de service auquel la population peut s'attendre en fonction de la gravité de la tempête. Cette approche permet à la Ville, en collaboration avec ses partenaires, d'intervenir en cas de chute de neige et de verglas avec la flexibilité d'adapter le programme en fonction des effectifs disponibles, des fonds disponibles et de l'évolution des infrastructures. De plus, se concentrer sur l'ampleur des chutes de neige permet de mieux cerner le type d'intervention à prévoir. Cette restructuration a permis au personnel de se concentrer sur les priorités exprimées par la population, comme le déneigement des rues principales, des principaux passages piétonniers, des sentiers polyvalents et des pistes cyclables essentielles.
En raison de contraintes budgétaires, le personnel a mis en œuvre le cadre d'intervention recommandé en cas de tempête afin de prioriser les interventions en cas de neige et de verglas dans le cadre du budget existant. Ce cadre recommande également des délais précis pour le déneigement. Cependant, en raison du manque de personnel et d'équipement, ces délais pourraient ne pas être respectés dans le contexte budgétaire actuel. D'autres éléments recommandés, ne nécessitant pas de financement supplémentaire, ont été mis en œuvre, notamment la mise à jour de l'objectif et des buts du programme, l'alignement des critères de niveau de service sur les ressources actuelles, la mise à jour des procédures opérationnelles normalisées et l'engagement en faveur d'un meilleur accès aux données et aux communications.
Le cadre mis à jour dessert un plus grand nombre de kilomètres de voies avec un niveau de service plus élevé que les années précédentes. Les nouveaux itinéraires desservent davantage de Boulder Résidents – L'ancien programme desservait 24,038 24,984 foyers directement adjacents à une route de déneigement, tandis que le nouveau programme en dessert 5.63 XNUMX. Basé sur l'indice d'équité de la Ville, le programme actualisé répartit les services de manière plus équitable en augmentant les niveaux de service de XNUMX % dans les zones les plus défavorisées.
Recommandations nécessitant un financement supplémentaire
Le cadre d’intervention en cas de tempête recommande d’élargir le réseau d’intervention en cas de neige et de verglas pour inclure le déneigement de rues et d’arrêts d’autobus supplémentaires afin d’améliorer l’accès aux options de déplacement multimodal. Il suggère également un déneigement supplémentaire des trottoirs pour aider les membres de la communauté qui sont physiquement incapables de nettoyer eux-mêmes les trottoirs afin de pouvoir se conformer au code de la ville.
Toutefois, ces recommandations supplémentaires ne peuvent pas être pleinement mises en œuvre avec les niveaux actuels de personnel et d’équipement. Pour atteindre le niveau de service recommandé et les délais d'intervention décrits dans le cadre de tempête, cinq charrues supplémentaires de taille moyenne et huit employés supplémentaires à temps plein seraient nécessaires. Au total, le coût de démarrage est estimé à 2.69 millions de dollars. Un montant supplémentaire de 1.39 million de dollars serait nécessaire chaque année suivante pour maintenir le programme élargi.
Résumé de l'engagement communautaire
La première série de mobilisation communautaire a eu lieu au début de 2023. L'objectif était d'établir des liens avec la communauté afin de mieux faire connaître les endroits où les services d'intervention en cas de neige et de verglas sont fournis et de connaître les niveaux de satisfaction à l'égard du programme existant. Plus de 600 membres de la communauté ont fait part de leurs commentaires.
Le deuxième cycle de mobilisation communautaire a eu lieu au début de 2024. Ce cycle de mobilisation s'est concentré sur la collecte de commentaires sur les changements potentiels apportés au programme, qui ont été élaborés à partir des commentaires de la communauté et d'une analyse approfondie du programme actuel.