Les causes courantes des pannes comprennent les pannes principales ; ruptures de ligne de service ; l'entretien planifié de la conduite principale d'eau; et les remplacements de conduites d'eau principales. La ville informe les clients à l'avance des coupures d'eau prévues, mais n'est pas en mesure de fournir un préavis pour les événements d'urgence tels qu'une rupture principale.
NOUVEAU : Carte des coupures d'eau
Les membres de la communauté peuvent désormais consulter les pannes de service d'eau dans la ville de Boulder à l'aide d'une nouvelle carte des coupures d'eau.
La carte est conçue pour améliorer le service à la clientèle en permettant aux membres de la communauté de déterminer rapidement si les interruptions du service d'eau ont été confirmées par la ville et si les pannes ont été résolues. Il affiche les interruptions de service d'eau planifiées et imprévues dans la ville au cours des 12 dernières heures qui ont été confirmées par le personnel de la ville. Les pannes qui ont été restaurées seront supprimées de la carte après 12 heures, et les pannes restantes seront affichées jusqu'à ce qu'elles soient restaurées. La carte est disponible en espagnol et en anglais.
Veuillez noter que si un emplacement d'interruption de service n'est pas sur la carte, cela ne signifie pas qu'il n'y a pas d'interruption de service, mais que celle-ci n'a pas encore été confirmée par le personnel de la ville. Si tel est le cas, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour signaler la panne à la ville.
S'il te plait regarde le communiqué de presse sur la Carte des Coupures d'Eau pour plus d'informations.
