화재 대응 시간은 911 출동원이 픽업하여 "안녕하세요"라고 말하는 시간부터 소방관이 당신 앞에 서서 "안녕하세요"라고 말하는 시간("안녕하세요" 시간)까지 측정됩니다.
총 응답 시간은 3가지 주요 구성 요소로 구성됩니다.
- 알람 처리 - 911 센터에 전화가 접수된 시간부터 출동 시간까지
- 투표율 시간 - 대응자가 보호 장비를 착용하고 차량에서 대응을 시작하는 데 걸리는 시간
- 소요 시간 - 차량이 굴러서 현장에 도착하기까지 걸리는 시간.
총 응답 시간은 여기 대시보드에 표시되는 측정값입니다.