영감을 받은 기술의 미래를 위한 탁월한 서비스

XNUMX개 영역에 걸쳐 향후 주요 이니셔티브:

전략적 파트너십

  • 엔터프라이즈 솔루션 표준화 및 중앙화
  • IT운영위원회(ITSC) 헌장 강화
  • 부서관계모델 프로그램 대체
  • 엔터프라이즈 기술 자금 조달 모델

기술 데이터 및 분석

  • 엔터프라이즈 데이터 웨어하우스 및 마스터 데이터 관리
  • 데이터 분석 서비스 표준 [PDF]
  • 도시 전역의 표준 직무 설명, 교육, 경력 사다리
  • 기업 성과 측정

디지털 혁신 및 혁신

  • Workday(인사, 급여, 재무)
  • Fiber Phase II(스마트시티 계획 + 광케이블-전거)
  • 구성요소 관계 관리
  • 웹 플랫폼(bouldercolorado.gov, Boulder 직접민주주의온라인(BDDO), 페이포털, 인트라넷)

인프라

  • 클라우드 전략 및 마이그레이션
  • 컴퓨터 교체
  • Fiber Phase I(백본 구성)

IT 보안

  • 다중 요소 인증
  • 클라우드 보안
  • 위협 평가

고객 지원

  • 서비스 수준 계약(SLA) 재설정
  • IT 서비스 관리(ITSM)
  • 프로젝트 관리(PM) 및 포트폴리오 프로젝트 관리(PPM) 도구
  • ​국민안전지원팀