Boulder 경찰 및 소방 통신 센터는 긴급 및 비긴급 전화에 응답합니다. Boulder 도시 제한 하루 24시간, 일주일 내내. 파견직원 25명, 행정 전문가 2명, 시스템 관리자 1명, 감독자 4명, 관리자 XNUMX명으로 구성되어 있습니다.. 모든 파견자는 9-1-1 전화 수신, 응급 의료 파견 및 무선 파견에 대한 교차 교육을 받았습니다.
필요에 따라 센터에서 다음 자원이 파견됩니다. 경찰, 화재, EMS, 동물 보호, 코드 시행, 주차 단속 and 열린 공간 및 산악 공원 관리인.
이 센터는 청각 장애인을 위한 TDD 기능을 갖추고 있으며 문자-2-9-1-1을 허용합니다.
센터에서도 가능해요 실시간 스트리밍 비디오 수신 커뮤니티 회원으로부터.
Boulder 경찰 및 소방 통신은 시 주민들이 사용할 수 있는 긴급 알림 시스템을 활용합니다. Boulder 긴급상황을 통보받게 됩니다. 알림은 휴대폰, 집, 직장 전화, 문자 메시지 및/또는 이메일 등 다양한 방법으로 받을 수 있습니다.
이 어플리케이션에는 XNUMXµm 및 XNUMXµm 파장에서 최대 XNUMXW의 평균 출력을 제공하는 긴급 전화 요금(E911) for 브레차 (Boulder 지역 긴급 전화 서비스 기관)은 카운티 내 각 전화번호 또는 서비스 사용자에게 부과되는 추가 요금입니다. Boulder. 모든 통신 서비스 공급업체는 교환 접속 시설(유선)당, 무선 통신 접속당, 상호 연결된 VOIP(상호 연결 인터넷 프로토콜 접속)당 $0.75의 현재 추가 요금을 매달 징수하고 납부해야 합니다.
모든 결제에 대해
제출 ETC E911 송금 양식
ACH로 결제하는 경우(선호되는 방법):
완성된 양식의 사본을 이메일로 보내주십시오. 회계@bretsaps.org.
USPS 수표로 결제하는 경우:
체크아웃하세요 브레차 or Boulder 지역 긴급 전화 서비스 기관
송금 주소:
브레차
수신자: 컬렉션 관리자
P.O. Box 3726
Boulder, 콜로라도 80307-3726
결제 시 완성된 양식의 사본을 포함하세요.
BRETSA에 문의하세요
전화 720-564-2940 또는 이메일 회계@bretsaps.org
Boulder 카운티는 카운티 내 모든 커뮤니티에 문자-9-1-1 서비스를 도입했습니다. 이 서비스를 통해 긴급 상황 발생 시 주민들에게 문자 메시지를 보낼 수 있습니다. Text-to-9-1-1은 발신자를 경찰, 소방, 응급 의료 서비스 및 기타 구조 팀을 포함한 공공 안전 대응 기관에 연결하는 카운티 내 9개 1-1-XNUMX 파견 센터 모두에서 지원됩니다.
문자-to-9-1-1 서비스는 AT&T(Cricket), Sprint, T-Mobile 및 Verizon 등 우리 지역의 9개 주요 휴대전화 통신사에서 활성화됩니다. 이동통신사가 1-1-XNUMX 문자 메시지를 지원하지 않거나 문자 메시지를 보내거나 받을 수 없는 위치에 있는 경우 반송 메시지를 받게 됩니다. 이 서비스에는 일반 문자 메시지 요금이 적용됩니다.
사용법 - 문자-to-9-1-1 9-1-1에 음성 통화를 하는 것이 안전하지 않은 상황에서는 서비스를 권장합니다. 이것이 적절한 일부 상황은 다음과 같습니다.
꼭 문자를 보내야 한다면, 간단하고 간결하며 약어나 이모티콘을 사용해서는 안 됩니다.s.
사진이나 비디오는 문자-to-9-1-1을 통해 보낼 수 없습니다. '9-1-1에 음성 통화를 걸어주세요'라는 '반송' 문자를 받게 됩니다. 사진이나 비디오를 보내려고 하면 현재 9-1-1에 사용할 수 있는 MMS 또는 문자 서비스가 없습니다.
전화 통화와 달리 운영자는 위치 정보를 자동으로 수신하지 않습니다. 따라서 문자 메시지를 보내야 하는 경우 다음을 수행하는 것이 중요합니다. 가능한 한 빨리 메시지에 정확한 위치나 주소를 포함시키십시오.
9-1-1에 전화해야 할지 고민해 본 적이 있나요? 9-1-1은 긴급 상황에만 사용되므로 전화해야 할 때와 전화하지 말아야 할 때를 이해하는 데 도움이 됩니다. 응급 상황이란 법집행관, 소방관 또는 응급 의료 지원이 즉시 필요한 심각한 상황을 의미합니다. 현재 상황이 응급 상황인지 확실하지 않은 경우에는 9-1-1에 전화하세요. 9-1-1 파견자는 긴급 지원이 필요한지 판단하고 올바른 위치로 안내해 드릴 수 있습니다.
배차 담당자는 긴급 상황에 대처하기 위해 가장 중요한 정보를 최대한 빨리 입수하여 도움을 받을 수 있도록 교육을 받았습니다. 긴급 상황에서는 귀하가 전화를 끊거나 떠나기 전에 가장 빠른 시간 내에 도움을 받을 수 있도록 운영자가 필요한 모든 질문을 귀하에게 물어볼 수 있도록 하십시오. 우연히 전화를 하게 된 경우, 긴급 상황이 발생하지 않고 실수로 전화했다는 사실을 운영자에게 알릴 때까지 전화를 끊지 마십시오. 이렇게 하면 파견자가 귀하에게 다시 전화하여 긴급 상황이 없음을 확인하거나 긴급 상황에 대해 귀하의 주소를 확인하기 위해 경찰을 보낼 필요가 없습니다.
침착함을 유지하는 것은 9-1-1에 전화할 때 하는 가장 어렵지만 가장 중요한 일 중 하나입니다. 가능한 한 침착함을 유지하고 9-1-1 파견자가 묻는 모든 질문에 답변하는 것이 매우 중요합니다. 9-1-1 파견자가 묻는 질문은 아무리 관련성이 높아 보이더라도 최초 대응자를 가능한 한 빨리 안내하는 데 중요합니다.
질문을 듣고 답해 보세요. 이렇게 하면 파견자가 귀하의 상황을 이해하는 데 도움이 되며 적절한 경찰, 소방서 또는 의료 부서가 도착할 때까지 응급 상황에 도움을 줄 것입니다.
귀하의 전화에 응답하는 9-1-1 센터는 귀하가 전화한 지역에 서비스를 제공하는 9-1-1 센터가 아닐 수도 있습니다. 랜드마크, 교차로 표지판, 건물을 찾아보세요. 자신이 속한 도시나 카운티의 이름을 알아 두십시오. 위치를 아는 것은 적절한 경찰, 소방서 또는 EMS 부서가 대응하도록 하는 데 매우 중요합니다. 무선 9-1-1 전화를 걸 때 정확한 주소를 제공하는 것이 매우 중요합니다.
자녀에게 9-1-1이 무엇인지, 집과 휴대폰에서 전화를 거는 방법, 9-1-1 구조원을 신뢰하는 방법을 알려 주십시오. 자녀가 집에 있는 적어도 하나의 전화기에 물리적으로 접근할 수 있는지 확인하십시오. 9-1-1에 전화할 때 자녀는 자신의 이름, 부모 이름, 전화번호, 그리고 가장 중요한 주소를 알아야 합니다. 운영자의 모든 질문에 답하고 끊으라는 지시가 있을 때까지 전화를 끊지 말라고 말합니다.
Smart911은 거주자들이 비상 시 9-1-1 및 응급 구조원에게 제공하기를 원하는 모든 정보가 포함된 가족을 위한 무료 안전 프로필을 생성할 수 있는 서비스입니다.
웹사이트에 가입하세요:
자신, 가족, 집, 애완동물, 차량에 대한 귀중한 정보를 9-1-1에 제공하세요. 이 정보는 긴급 전화를 걸 때만 9-1-1 파견자의 화면에 자동으로 표시됩니다. 이는 비공개이고 안전하며 프로필에 있는 정보를 제어할 수 있습니다. 이러한 세부 정보는 긴급 상황 발생 시 몇 초 또는 몇 분을 절약할 수 있습니다.
안전 프로필 정보 유형:
개 짖는 소리, 소음 불만, 주차 불만, 생명을 위협하지 않는 범죄 등의 사건에 대해 도움을 받으려면 파견 센터의 비응급 전화번호로 전화하세요. 메뉴를 잘 듣고 사건이나 상황에 맞는 보기를 선택하세요.
온라인 시스템을 이용하면 즉시 보고서를 제출하고 무료로 사본을 인쇄할 수 있습니다.
신고는 주중 오전 7시부터 오후 7시 사이 공공 안전 건물 로비에서 직접 제출할 수 있습니다.
의심스러운 정보가 없는 비긴급 사건이 많이 발생함 온라인으로 신고 가능, 개 짖는 소리, 소음 민원, 주차 민원, 자전거 도난, 생명에 위협이 되지 않는 범죄 등이 있습니다.
