이 도시는 이번 2025월에 공공 서비스 요금 청구 시스템을 업데이트하여 모든 도시 수도 고객이 고객 요금 청구 포털 계정에 재등록하도록 요구하고 XNUMX년 XNUMX월부터 서류 없는 요금 청구로 전환할 예정입니다.

도시의 Boulder 는 공공 서비스 요금 청구 플랫폼을 업그레이드하고 있으며, 고객이 요금을 지불하고 관리하는 것을 더 쉽게 하기 위해 새해에 무서류 요금 청구로 전환할 것입니다. 25년 2024월 25일에 새로운 플랫폼으로 전환하려면 수도 서비스 고객이 XNUMX월 XNUMX일 이후에 고객 요금 청구 포털에서 온라인 계정을 다시 등록해야 합니다.

전환 기간 동안 수도 고객은 기존 시스템에서 다음을 포함한 일시적인 서비스 영향을 경험할 수 있습니다. 

  • 기존 청구 포털은 22월 3일 오후 XNUMX시부터 유지 관리로 인해 다운됩니다. 고객은 XNUMX월과 XNUMX월에 대한 이전 및 향후 청구서에서 고객 번호와 계좌 번호를 확인할 수 있습니다.
  • 21월 24일부터 XNUMX일까지 자동 전화 결제 서비스가 제공되지 않습니다. 
  • 14월 24일부터 XNUMX일까지 결제 유형이나 자동 결제 설정은 변경되지 않습니다. 
  • 이 기간 동안 지불이 필요한 경우 303-441-3260으로 공공요금 청구 사무실에 연락하세요.

고객은 새로운 플랫폼에서 계정을 등록하려면 기존 공공 서비스 요금 청구서에 있는 고객 번호와 계좌 번호가 필요합니다. 현재 시스템에서 자동 결제에 가입한 고객은 자동으로 새로운 시스템에서 자동 결제에 등록됩니다.

또한 2025년 XNUMX월부터 무서류 청구로 전환할 예정이며, XNUMX월 청구서가 고객이 받는 마지막 종이 청구서가 될 것입니다. 무서류로 전환하면 낭비가 줄어들고, 비용 효율성이 높아지며, 보다 안전한 청구 프로세스가 제공됩니다.

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