행동 건강 위기 대응팀은 행동 건강 위기 관련 서비스 요청 시 공동 대응 및 경찰 대응을 대체하는 업무를 모두 담당합니다. 행동 건강이란 개인이 정신 건강 문제 및/또는 약물 사용 장애를 겪고 있는 상황을 의미합니다.
- A 공동 대응 임상의와 경찰이 행동 건강 위기에 대한 전화에 공동으로 대응하여 상황을 진정시키고 도움이 필요한 사람들에게 이용 가능한 서비스를 연결해 주는 프로그램입니다.
- An 경찰 대응에 대한 대안 임상의 및/또는 사례 관리자가 범죄적 성격이 없고 안전상의 문제가 없으며 경찰의 개입 없이 행동 건강 전문가가 처리하는 것이 더 적절할 수 있는 전화에 대응하는 것을 포함합니다.
사례 관리자는 행동 건강 위기 대응 팀과 상호 작용하는 고객을 추적하고 지속적인 지원 및 서비스와 연결을 제공하며 서비스 접근에 장벽을 겪는 사람들을 위한 집중적이고 커뮤니티 기반 사례 관리를 제공합니다.
행동 건강 위기 대응팀은 2021년부터 2025년까지 운영되었던 위기 개입 대응팀(CIRT)과 지역 사회 지원 대응 및 참여(CARE)팀에서 발전했습니다.