허위 경보 감소 프로그램

배경

2013년 시의회에서 승인된 경찰서 마스터 플랜의 권장 사항 중 하나는 허위 경보에 대응하는 데 소요되는 시간을 줄이기 위해 경찰서 정책을 변경하는 것이었습니다. 도시의 모든 경보 Boulder 개인 경보 회사가 설치하고 모니터링합니다. 경찰서는 경보를 직접 모니터링하지 않습니다. 2014년부터 2015년까지 4,915년 동안 경찰서는 99.79건의 경보에 대응했습니다. 단 XNUMX개의 알람만이 적법한 것으로 판단되어 오경보율이 XNUMX%에 이르렀습니다. 경보에 대한 대응에는 일반적으로 두 명의 경찰관이 필요합니다. 대부분의 경보가 허위라는 점을 고려하면 파견 시간 외에도 경찰관의 많은 시간이 다른 임무와 책임에 소비될 수 있습니다.

경찰서는 문제를 해결하기 위해 지역 경보 비즈니스 커뮤니티 및 전국 비영리 보안 산업 경보 연합(SIAC)과 협력했습니다. 경보 회사는 경보 장치가 제대로 설치되고 유지 관리되도록 하는 방법으로 연간 경보 허가 수수료 제도를 권장했습니다. 그들은 또한 반복적인 허위 경보에 대해 벌금을 부과하고 만성 경보에 대한 경찰의 대응을 최종적으로 중단할 것을 권고했습니다.

허위 경보 예방 팁

허위 경보란 무엇입니까?

이 어플리케이션에는 XNUMXµm 및 XNUMXµm 파장에서 최대 XNUMXW의 평균 출력을 제공하는 Boulder 경보 조례는 허위 경보를 다음과 같이 정의합니다. “시의 조사 결과, 적절하게 작동하는 경보 시스템을 활성화했을 경보 장소에서 무단 침입, 강도 또는 기타 범죄가 저질러지거나 시도되지 않았다는 증거가 있을 때 경보 시스템을 활성화하는 것입니다. 전술한 내용에도 불구하고 허위 경보에는 비정상적으로 폭력적인 자연 조건으로 인해 활성화된 경보나 경찰이 경보 위치에 응답하기 전에 취소되는 경보가 포함되지 않습니다. 단일 경보 시스템의 단일 기술적 오작동으로 인해 최대 12시간 동안 발생한 다중 경보는 단 한 번의 허위 경보로 간주됩니다. 12시간마다 새로운 위반이 성립됩니다.”

당신은 알고 계십니까?

허위 경보의 세 가지 주요 원인은 1) 사용자 오류, 2) 설치/서비스 오류, 3) 장비 고장입니다.

모든 허위 경보의 80% 이상이 사용자 오류로 인해 발생합니다.
허위 경보를 방지하기 위해 귀하와 귀하의 경보 대리점이 취할 수 있는 쉬운 조치가 있습니다.
허위 경보는 지역 경찰, 소방서, EMS 부서의 효율성은 물론 주민들의 안전에 심각한 위협이 됩니다.
허위 경보는 경찰관의 적극적인 범죄 예방 노력을 방해하고 실제 긴급 전화로부터 공공 안전 대응을 방해할 수 있기 때문에 비용이 많이 들고 위험합니다.

잘못된 경보의 주요 원인:

잠금 해제되거나 느슨한 문/창문
어린이, 이웃, 방문객
청소부/수리공/애완동물 돌보미
애완동물 또는 기타 야생동물
사용자 오류
장비 오작동

허위 경보 방지

경보 시스템을 활성화하기 전에

귀하와 보안 시스템을 사용하는 다른 사람들은 올바른 작동에 대해 충분한 교육을 받았습니까? 여기에는 가사/청소 직원, 어린이, 이웃, 관리인, 직원 및 임시 직원이 포함될 수 있습니다.
보호된 모든 문과 창문을 안전하게 닫고 잠그십시오.
집이나 회사를 떠날 때 나가는 문이 단단히 닫혀 있는지 확인하십시오.
애완동물, 풍선, 선풍기, 히터 등을 모션 센서 영역에서 멀리 두십시오.
우발적인 알람을 취소하는 프로세스를 알고 연습하십시오. 열쇠를 갖고 있는 사람이라면 누구나 이 과정을 알아야 합니다.
시스템을 무장 해제한 후 나갈 수 있는 시간과 진입할 때 시스템을 무장 해제해야 하는 시간을 알아보세요.

실수로 알람을 설정한 경우

첫째, 당황하지 마십시오. 시스템을 재설정하려면 해제 코드를 주의 깊게 입력하세요.
경보회사나 중앙감시소에서 전화할 때까지 기다렸다가 비밀번호나 ID 카드 번호를 알려주십시오.
Do 모니터링 스테이션과 대화할 때까지 집이나 회사를 떠나지 마십시오! 전화가 오지 않으면 제어판에 게시된 번호를 확인하고 연락하여 경찰 출동을 취소하십시오.
경보가 활성화될 때마다 경찰이 호출되기 전에 경보 모니터링 스테이션에서 귀하 또는 다른 지정된 사람에게 먼저 전화하도록 할 수 있습니다.
시스템에 문제가 있음을 인지한 경우 경찰 출동을 취소할 수 있습니다.

집에서

D아니오 경보 활성화를 취소하려면 911에 전화하세요. 모니터링 스테이션에 전화해야 합니다.

경보를 유발하는 물체를 피하십시오:

잠금 해제되었거나, 헐거워졌거나, 문이나 창문이 열려 있는 경우. 친구, 이웃 또는 고객이 들어와 경보가 활성화될 가능성을 줄이기 위해 경보가 "ON" 모드일 때 항상 문과 창문을 잠그십시오.
감독되지 않는 애완동물 - 애완동물이 있는 경우 애완동물을 허용하는 경보 시스템을 구입하도록 특별한 주의를 기울이십시오. 경보가 켜져 있을 때 애완동물이 집 안을 자유롭게 돌아다닌다면 동작 감지기를 구입하고 싶지 않을 수도 있습니다. 또한,

때때로 개가 짖는 소리가 유리 깨짐 감지기를 활성화할 수 있습니다.

풍선-움직이면 모션 센서가 작동하지 않을 수 있습니다.
D아니오 경보 활성화를 취소하려면 911에 전화하세요. 경보 회사에 전화해야 합니다.
식물과 커튼을 움직이는 통풍구.

귀하의 사업장에서

알람을 활성화할 수 있는 다음과 같은 함정에 주의하세요.

스윙 도어 또는 창문
배너 또는 표지판
마일라 풍선
외풍에 걸린 식물이나 커튼
떨어질 수 있는 상자와 같은 쌓인 품목으로 인해 동작 감지기가 작동함
감독되지 않은 손님
훈련을 받지 않았거나, 인식하지 못하거나, 무관심한 직원
모션 센서 또는 머리 위 도어 자석과 같은 경보 장비가 지게차에 부딪혔을 때

경보 회사에 연락하십시오

전화 시스템 변경, 방 재구성, 벽 추가, 칸막이 재배치, 채광창이나 천장 팬 설치, 심지어 훈증 소독과 같은 개선 또는 개조 프로젝트를 계획하는 경우.
경보 시스템 배터리를 교체하려는 경우. 이로 인해 시스템 전원 공급이 중단되어 경보가 활성화될 수 있습니다.
가사도우미를 고용하거나 애완동물을 키우는 경우에도 경보회사에 알리십시오.

경보가 활성화될 때 따라야 할 절차를 경보 회사와 검토하십시오.

긴급 파견을 요청하기 전에 연락처 목록에 있는 두 명 이상의 사람에게 전화를 시도하도록 하시겠습니까?
외부 구역과 내부 구역이 모두 활성화된 경우에만 경찰에 알리기를 원하시나요?
지침을 서면으로 작성하십시오.

사람들과 함께

경보 시스템의 잠재력을 강화하십시오:

전체 시스템 작동에 대한 열쇠를 가지고 응답자를 교육합니다.
경보 시스템 사용 권한이 있는 사람은 사용법에 대한 적절한 교육을 받았는지 확인하십시오.
데드 볼트 잠금 장치를 사용하십시오.

허위 경보

실제 비상 상황이 아닌 비상 자원을 활용하세요.
당신과 당신의 이웃에게 폐가 됩니다.
보안 시스템의 신뢰성을 떨어뜨립니다.
귀하와 귀하의 지역 사회에 비용이 발생합니다.

허위 경고 인용에 대한 항소

항소 절차

알람 사용자는 통지일로부터 30일 이내에 항소 이유를 서면으로 명시하여 알람 관리자에게 허위 경보 벌금 평가에 대해 항소할 수 있습니다. 경보 관리자는 서면으로 결정을 내립니다. 항소에는 다음 사항을 포함해야 합니다.

이름
귀하의 이메일 주소(해당하는 경우)
알람 위치
허위 경보 날짜
귀하의 허가 번호
항소 이유
뒷받침하는 증거

이의신청서는 다음 주소로 보내야 합니다.

이메일을 통해 boulderco@citysupport.org 또는 우편을 통해 Boulder 경찰서-허위 경보 감소 프로그램 사서함 19936 Boulder, CO 80308

항소가 승인되지 않는 경우

일반적으로 다음과 같은 결과로 항소가 승인되지 않습니다.

경보업체에서 공급한 장비에 결함이 있거나 결함이 있거나 오작동하는 경우.
경보업체의 부적절한 설치 또는 유지관리.
경보업체의 부적절한 모니터링.
경보 기술자가 경보 시스템을 수리하거나 서비스하는 동안 발생하는 경보 활성화입니다.
범죄 행위, 화재 또는 의학적 필요의 증거가 없는 사건입니다.
민간업자, 가정부, 청소부, 방문객 등의 실수
집이나 회사 내의 물건이 움직여 동작 감지기가 활성화됩니다(예: 커튼, 표지판, 풍선 등).
느슨해져서 경보 시스템을 활성화하는 접점이 파손되는 문 및/또는 창문.
소유자가 부재중일 때 집이나 회사를 감시하는 관리인, 실수로 경보를 작동시키거나 필요한 코드나 비밀번호를 잘 모르는 관리인.
집이나 회사 안이나 근처에서 애완동물, 설치류 또는 야생 동물의 움직임.
아파트 관리 직원에 의한 경보.

위의 처음 두 항목의 경우, 장비 결함이나 부적절한 설치로 인해 잘못된 경보가 발생한 것으로 의심되는 경우 경보 회사에 문의하십시오. 그러한 경우에는 필요한 경우 시스템을 검사하고 수리해야 합니다.

* 이 목록은 허위 경보에 대해 이의를 제기할지 또는 논의를 위해 경보 회사에 연락할지 여부를 결정하는 데 도움을 주기 위한 지침일 뿐입니다. 이 목록은 항소가 거부될 수 있는 모든 상황을 다루기 위한 것이 아닙니다.

알람 등록

온라인 경보 허가 등록 양식

(FAQ)

경보 조례가 온라인에 게시됩니다..

시는 경찰서가 대응하는 허위 경보의 수를 대폭 줄여 긴급 상황에 대응할 수 있는 경찰 자원을 확보하고자 합니다.

그렇습니다. 전국적으로 경보 시스템 소유의 증가로 인해 엄청난 수의 잘못된 경보가 발생했습니다. 허위 경보에 대한 대응은 법 집행 기관에 추가적인 부담을 안겨주었습니다. 전국적으로 경찰이 대응하는 모든 도난 경보기 중 약 99%가 거짓입니다.

허위 경보를 경보 회사에 즉시 신고하여 경찰이 귀하의 집이나 회사에 도착하기 전에 경찰 출동을 취소할 수 있도록 하십시오. 가족이나 회사의 모든 사람이 경보 시스템에 대해 적절한 교육을 받았는지 확인하십시오. 경보 시스템이 제대로 작동하는지 확인하고 경보 회사에서 정기적으로 검사를 받으십시오.

다음을 완료하십시오. 온라인 등록 양식. 다음으로 연락할 수도 있습니다. Boulder 오경보 감소 프로그램: 888-865-9770, 월요일~금요일, 오전 9시~오후 5시

허가 또는 허가 갱신에 대한 연간 수수료는 $35.00입니다.

도시 내에서 경보 시스템을 운영하는 모든 사람은 경보 시스템을 등록해야 합니다.

아니요, 자동차 경보기는 등록할 필요가 없습니다.

수수료는 시의 프로그램 관리 비용을 상쇄하는 데 사용됩니다.

경보 유형	요금
첫 번째 허위 경보	더 요금 없음
두 번째 허위 경보	$100.00
세 번째 허위 경보	$200.00
네 번째 허위 경보	$300.00
다섯 번째 이상 허위 경보	$450.00

아니요. 허위가 아닌 알람 활성화에 대해서는 비용이 청구되지 않습니다. 이 조례는 허위 경보에 대해서만 요금을 부과하도록 허용합니다.

그렇습니다, 당신은 할 수있다 온라인 지불. 계좌번호와 비밀번호가 필요합니다.

우편 주소는 다음과 같습니다: Boulder 허위 경보 감소 프로그램 PO Box 913029 Denver, CO 80291-3029

알람 사용자는 통지일로부터 30일 이내에 항소 이유를 서면으로 명시하여 알람 관리자에게 허위 경보 벌금 평가에 대해 항소할 수 있습니다. 경보 관리자는 서면으로 결정을 내립니다. 항소에는 다음 사항을 포함해야 합니다.

이름
귀하의 이메일 주소(해당하는 경우)
알람 위치
허위 경보 날짜
귀하의 허가 번호
항소 이유
뒷받침하는 증거

항소는 다음 주소로 보내야 합니다.Boulder 허위 경보 감소 프로그램 PO Box 913029 Denver, CO 80291-3029

예, 알람 사용자는 항소 거부 통지 후 7일 이내에 다음 주소로 서면 요청을 제출할 수 있습니다. Boulder 허위 경보 감소 프로그램 PO Box 913029 Denver, CO 80291-3029. 청문회는 서면 자료 제출이나 직접 방문을 통해 진행될 수 있습니다.

30일 이내에 벌금을 납부하지 않거나 5번째 허위 경보가 발생하면 경찰은 경보 장소에 대한 대응을 중단하게 됩니다.

경보조례는 1년 2017월 XNUMX일부터 시행됐다.

중복된 경보 청구서를 받은 경우 월요일부터 금요일, 오전 888시부터 오후 865시까지 9770-9-5로 문의해 주세요. 그러면 잘못된 청구서를 삭제할 수 있습니다. 음성사서함으로 연결되면 이름, 주소, 전화번호, 통합 또는 삭제가 필요한 계좌/허가증 번호를 메시지로 남겨주세요.

월요일부터 금요일, 오전 888시부터 오후 865시까지 9770-9-5번으로 전화해 주세요.

허위 경보 감소 프로그램