1990년 미국 장애인법("ADA")과 2008년 ADA 개정법의 요구 사항에 따라 시는 Boulder 서비스, ​​프로그램, 활동 또는 고용에 있어서 장애를 이유로 장애인을 차별하지 않습니다.

기회 균등 및 차별 금지

고용 : 도시의 Boulder 채용이나 고용 관행에 있어서 장애를 이유로 차별하지 않습니다. 시는 미국 평등고용기회위원회(US Equal Employment Opportunity Commission)가 ADA 타이틀 I에 따라 추진하는 모든 규정을 준수합니다.

효과적인 의사 소통: 도시의 Boulder 요청 시 자격을 갖춘 장애인이 시의 프로그램, 서비스 및 활동에 동등하게 참여할 수 있도록 효과적인 의사소통을 유도하는 적절한 지원 및 서비스를 제공합니다. 그 예로는 자격을 갖춘 수화 통역사, 점자 문서, CART, 장애인이 정보와 의사소통에 접근할 수 있도록 하는 기타 방법 등이 있습니다. 효과적인 의사소통을 위한 지원이나 서비스를 요청하려면 가능한 한 빨리 ADA 코디네이터에게 연락하십시오(영업일 기준 48시간 이전).

ADA 코디네이터, 시 Boulder
접근성@bouldercolorado.gov
720-576-2506
1136 알파인 애비뉴
Boulder, CO 80304

디지털 접근성

시에서 제공하는 정보를 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. Boulder 웹사이트와 기타 디지털 서비스는 누구나 접근할 수 있습니다. 우리의 목표는 표준에 따라 "레벨 A" 및 "레벨 AA" 적합성을 달성하는 웹 경험을 제공하는 것입니다. 웹 콘텐츠 접근성 지침 v2.2 (WCAG 2.2).

모든 사용자에게 원활한 사용자 경험을 보장하기 위해 현재 우리는 모든 상황에서 모든 사용자에게 적합한 디지털 경험을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 우리는 시간을 내어 웹사이트를 방문하는 각 방문자를 소중히 여기기 때문에 이는 우리가 영원히 헌신할 여정입니다.

우리는 웹사이트에서 접근성을 개선할 수 있는 일부 영역을 알고 있으며 문제를 해결하기 위해 노력하는 동안 기다려 주셔서 감사합니다.

조사 결과 및 개선 사항이 있으면 문의하세요.

문제가 있는 경우 bouldercolorado.gov에 문의해 주시면 귀하의 필요 사항이 충족되었는지 확인하기 위해 곧 연락드리겠습니다. 찾고 있는 정보나 발생한 문제를 최대한 구체적으로 설명하면 도움이 될 것입니다. 추후에 같은 문제가 다시 발생하지 않도록 적절한 조치를 취하도록 하겠습니다.

우리는 항상 개선을 위한 제안에 열려 있습니다. 서울시의 지원에 감사드립니다. Boulder.

ADA 코디네이터, 시 Boulder
접근성@bouldercolorado.gov
720-576-2506
1136 알파인 애비뉴
Boulder, CO 80304

미국 장애인법에 따른 불만 처리 절차

이 고충 처리 절차는 1990년 미국 장애인법("ADA") 및 2008년 개정법의 요구 사항을 충족하기 위해 제정되었습니다. 이 절차는 장애를 근거로 한 차별을 주장하는 불만 사항을 제기하려는 모든 사람이 사용할 수 있습니다. 시에서 제공하는 서비스, 활동 또는 프로그램 Boulder. 장애 차별에 대한 고용 관련 불만 사항은 ADA 코디네이터에게 직접 문의하거나 인사부에 문의하십시오.

불만 사항은 아래 단계에 따라 서면으로 작성해야 하며 불만 제기자의 이름, 주소, 전화번호, 위치, 날짜, 문제 설명 등 차별 혐의에 대한 정보를 포함해야 합니다. 개인 인터뷰나 불만 사항을 녹음한 녹음 등 불만 사항을 접수하는 대체 방법은 요청 시 장애인에게 제공됩니다.

ADA 코디네이터, 시 Boulder
접근성@bouldercolorado.gov
P.O. Box 791
Boulder, 콜로라도 80306

고충처리절차

불만사항을 접수하기 전에

자신이 장애를 이유로 서비스, 활동 또는 프로그램 제공 시 시에서 차별을 받았다고 생각하는 개인 Boulder 가능하다면 프로그램이나 서비스의 책임자나 감독자와 함께 현지에서 문제를 해결하도록 노력해야 합니다. 이러한 비공식적 해결 시도가 실패할 경우 불만 제기자는 아래 단계를 따라야 합니다.

ADA 불만 사항은 차별이 발생했다고 주장된 날로부터 달력일 기준으로 60일 이내에 제출되어야 합니다.

불만 양식

요청한 정보를 작성하세요. ADA 타이틀 II 불만 양식. 이는 온라인으로 완료할 수 있습니다. 고소인이 자신의 불만 사항을 전달하기 위해 통역사, 서기 또는 대체 형식 등 합당한 편의가 필요한 경우 ADA 코디네이터에게 직접 연락하여 효과적인 의사소통을 위한 편의를 마련하십시오.

ADA 코디네이터, 시 Boulder
접근성@bouldercolorado.gov
P.O. Box 791
Boulder, 콜로라도 80306

조사

불만 사항을 접수한 후 15일 이내에 ADA 코디네이터 또는 피지명인은 불만 사항을 논의하기 위해 직접, 전화 또는 가상으로 불만 사항을 논의할 것입니다. 불만 사항이 ADA 코디네이터의 위법 행위와 관련된 경우 위험 관리자가 조사관 역할을 합니다.

응답

회의 후 30일 이내에 ADA 코디네이터 또는 피지명인은 서면으로, 그리고 적절한 경우 불만 제기자가 접근할 수 있는 형식으로 불만 사항에 응답할 것입니다.

항소

신고자가 서면 답변에 만족하지 못하는 경우 신고자는 답변이 전송된 날로부터 30일 이내에 위험 관리자에게 서면으로 이의를 제기할 수 있습니다. 항소에는 고소인이 서면 답변에 만족하지 못하는 이유에 대한 진술이 포함되어야 합니다. 위험 관리자 또는 피지명인은 항소 접수 후 60일 이내에 조치를 취해야 하며, 결정 준비 후 XNUMX일 이내에 서면 응답 사본이 불만 제기자에게 전송되어야 합니다. 항소 검토자의 결정은 최종적입니다.

ADA 코디네이터 또는 그 지정인이 접수한 모든 서면 불만 사항, 위험 관리자 또는 그 지정인에 대한 항소, 이 두 사무실의 응답은 최소 XNUMX년 동안 보관됩니다.

ADA 타이틀 II 불만 양식
연락처 정보 :
ADA 코디네이터
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Boulder, 콜로라도 80306