향상된 고객 경험, 간소화된 결제 옵션, 강화된 고객 포털을 만나보세요.
당신은 도시에 물세를 내십니까? Boulder? 여러분의 의견을 듣고 싶습니다!
시는 물 예산을 활용하여 시민들이 예산보다 더 많이 사용할 경우 더 높은 요금을 부과함으로써 물을 절약하도록 장려해 왔습니다. 예산 내에서 사용하면 요금이 낮아지고, 예산보다 더 많이 사용하면 요금이 높아집니다. 시는 이 시스템이 오늘날의 필요, 지역 사회의 가치, 그리고 당면 과제를 여전히 충족하는지 검토하고 있습니다.
이 간단한 피드백 양식은 귀하의 경험, 공정하다고 생각하는 부분, 그리고 도움이 될 만한 개선 사항에 대한 의견을 묻는 양식입니다. 귀하의 답변을 바탕으로 향후 저희 수도 예산 시스템에 어떤 변화를 줄지 결정합니다.
작업 필요
도시는 우리의 업데이트되었습니다 고객 청구 포털 그리고 서류 없는 청구서로 전환했습니다!
모든 수도 서비스 고객은 계정을 만들어야 합니다. 새로운 고객 청구 포털에서 공공 서비스 요금을 그 어느 때보다 쉽게 지불하고 관리할 수 있습니다. 새 포털에 계정을 등록했다면 자동으로 서류 없는 청구에 등록되며, 이는 2월에 시행됩니다. 이미 서류 없이 납부에 등록했지만, 청구서에 대한 이메일 알림을 받지 못했다면, 스팸 폴더를 확인하여 이메일이 도착했는지 확인하세요.
아직 등록하지 않으셨다면, 새로운 포털에서 계정을 등록하세요. 해야 할 일:
- 고객 번호와 계좌 번호를 찾아 저장하세요. 이 번호는 수도요금 청구서 왼쪽 상단에 있습니다.
- 25월 XNUMX일 또는 그 이후에 고객 청구 포털에서 새 계정을 만드세요.
새로운 시스템으로의 전환과 함께 2025년 XNUMX월부터 서류 없는 청구서로의 전환이 시작됩니다. XNUMX월 청구서가 마지막 종이 청구서가 될 것이므로 고객 번호와 계좌 번호를 저장하고 새로운 시스템을 설정하세요!