정전의 일반적인 원인에는 주요 중단이 포함됩니다. 서비스 라인 중단; 계획된 수도 본관 유지 보수; 그리고 수도 본관 교체. 시에서는 계획된 단수 조치에 대해 사전에 고객에게 통보하지만 본선 중단과 같은 긴급 상황에 대해서는 사전 통보를 제공할 수 없습니다.
수도 서비스 중단 또는 주요 중단
때때로 도시의 배수 시스템에 계획되거나 계획되지 않은 사건이 발생하여 고객에게 일시적인 단수 사태가 발생할 수 있습니다.
신규: 단수 지도
이제 지역사회 구성원은 도시의 수도 서비스 중단을 찾아볼 수 있습니다. Boulder 새로운 단수 지도를 사용합니다.
이 지도는 지역사회 구성원이 시에서 수도 서비스 중단을 확인했는지, 정전이 해결되었는지 신속하게 확인할 수 있도록 하여 고객 서비스를 개선하도록 설계되었습니다. 지난 12시간 동안 시 직원이 확인한 계획된 및 계획되지 않은 수도 서비스 중단이 표시됩니다. 복원된 정전은 12시간 후에 지도에서 제거되며, 복원될 때까지 남은 정전이 표시됩니다. 지도는 스페인어와 영어로 제공됩니다.
서비스 중단 위치가 지도에 없는 경우에는 서비스 중단이 없다는 의미가 아니라 시 직원이 아직 확인하지 않은 것입니다. 그러한 경우에는 아래 절차에 따라 시에 정전 신고를 해주시기 바랍니다.
참조하시기 바랍니다 단수 지도에 관한 보도 자료
수도 서비스 중단 또는 수도 본관 파손 신고
단수 지도 확인
서비스 중단이 이미 발생했는지 확인하세요. 단수 지도 (지도가 새 창에서 열립니다). 그렇다면 시 직원이 정전을 확인했다는 의미입니다.
서비스 중단 신고
정전 지도에 정전이 표시되지 않은 경우에는 시에 연락하여 정전을 신고하시기 바랍니다.
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전화
- 월요일~금요일 오전 303시~오후 441시 사이에 3200-8-5으로 전화해 주세요.
- 해당 시간 이외에 전화하는 경우 303-441-3200으로 전화하여 영업 시간 이후 긴급 메시지를 선택하세요.
- 단수를 신고하려면 항상 나열된 전화번호로 전화하고 문의를 통해 신고하지 마세요. Boulder.
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유지보수 문제
- 실내 배관이 얼거나 온수가 나오지 않는 등 유지관리 문제가 있는 경우에는 개인 배관공에게 문의하시기 바랍니다.