도시는 우리의 업데이트되었습니다 고객 청구 포털 이번달부터 서류 없는 청구서 발행으로 전환합니다!

모든 수도 서비스 고객은 계정을 만들어야 합니다. 새로운 고객 청구 포털에서 공공 서비스 요금을 그 어느 때보다 쉽게 ​​지불하고 관리할 수 있습니다. 새 포털에 계정을 등록했다면 자동으로 서류 없는 청구에 등록되며, 이는 2월에 시행됩니다. 이미 서류 없이 납부에 등록했지만, 청구서에 대한 이메일 알림을 받지 못했다면, 스팸 폴더를 확인하여 이메일이 도착했는지 확인하세요.

아직 등록하지 않으셨다면, 새로운 포털에 계정을 설정하세요! 해야 할 일:

  1. 고객 번호와 계좌 번호를 찾아 저장하세요. 이 번호는 수도요금 청구서 왼쪽 상단에 있습니다.
  2. 25월 XNUMX일 또는 그 이후고객 청구 포털에서 새 계정을 만드세요.

고객 청구 포털에 재등록하는 방법

유용한 힌트들

등록에 문제가 있나요? 다음 문제 해결 단계를 시도해 보세요.

  • 엔터 버튼 서비스 주소의 5자리 우편번호.
  • 영수증에 두 명의 고객 이름이 표시된 경우 첫 번째 이름만 입력하세요.
  • 엔터 버튼 전체 고객 번호와 전체 계좌 번호를 공백 없이 대시로 구분합니다. 예를 들어, 0001234-0012345678 (0001234는 고객번호이고 0012345678은 계좌번호입니다).
  • 비밀번호는 8자여야 하며, 최소 두 글자는 대문자 또는 소문자, 또는 특수문자나 숫자여야 합니다.
  • 이메일이 이미 사용 중이라는 오류 메시지가 나타나면 새 이메일을 사용할 수 없습니다. 고객 청구 포털 사이트. 브라우저 캐시/검색 기록을 지우고 다음으로 이동하세요. 워터.볼더콜로라도.gov브라우저 캐시를 지우는 방법에 대한 지침은 웹 검색을 통해 찾을 수 있습니다.

자주 묻는 질문들 (FAQ)

우리의 새로운 고객 청구 포털 25년 2024월 XNUMX일에 출시되었습니다. 새로운 고객 청구 포털에 계정을 만들어서 그 어느 때보다 더 쉽게 공공 서비스 요금을 지불하세요.

고객 청구 포털 계정에 로그인합니다. 오른쪽 상단 모서리에 있는 사용자 아이콘을 클릭하고 선택합니다. 유저 프로필. 아래로 스크롤하여 추가 계정 연결 왼쪽 섹션을 클릭하고 계정 정보를 입력합니다. 그런 다음 클릭하세요. 계정을 추가확인 메시지가 나타나고, 해당 계정이 연결된 계정에 나열됩니다.

예, 모든 사용자는 새 플랫폼에서 계정을 다시 등록/생성해야 합니다. 워터.볼더콜로라도.gov.

당신은 당신의 전체 고객 번호 and 계좌 번호 기존 계정에서 새 고객 청구 포털 계정을 만드세요. 기존 청구서에서 찾을 수 있습니다. 공백 없이 모두 0002345으로 CustomerNumber-AccountNumber 형식으로 정보를 입력하세요(예: 0000012345-303). 고객 및 계정 번호를 찾을 수 없는 경우 441-3260-XNUMX으로 전화해 주세요.

아니요. AutoPay를 사용하는 고객은 중단 없이 자동으로 결제 정보가 전송됩니다. AutoPay 결제자 그러나 여전히 등록이 필요합니다. 새로운 고객 청구 포털에서 계정을 만들어 온라인으로 계정을 관리하세요.

자동 결제를 이용하는 고객은 결제가 처리되면 이메일 확인을 받게 됩니다.

2025년 XNUMX월이 마지막 종이 청구서가 될 것입니다.

모든 종이 없는 청구서로 전환하는 것은 종이 낭비를 줄이고 더 나은 환경을 만드는 데 기여하는 좋은 방법입니다. 종이 청구서가 줄어들면 매립지에서 종이 낭비가 줄어들고 나무가 덜 베어집니다.

서류 없는 청구는 또한 USPS를 통해 받는 것보다 며칠 더 빨리 송장을 받을 수 있게 해주며 전통적인 우편 송장보다 더 안전하고 보안성이 뛰어납니다. 우편 송장은 귀하의 개인 및 계정 정보를 우편 도난 및 사기에 취약하게 만듭니다. 서류 없는 청구로 전환하면 범죄자가 귀하의 민감한 정보에 접근할 위험이 줄어듭니다.

25월 XNUMX일 이후에 청구서를 보려면 새 고객 청구 포털에서 계정을 등록하세요. 워터.볼더콜로라도.gov.

청구서의 종이 사본에 접근하려면 고객 청구 포털 계정에 등록하고 PDF 버전의 청구서를 보거나 인쇄하세요.

예, 서류 없는 청구에 대한 예외가 필요한 드문 상황에서는 다음을 통해 등록을 취소할 수 있습니다. 고객 청구 포털 계정으로 메시지를 보내세요 customerportal@bouldercolorado.gov 또는 303-441-3260 부릅니다. 저희는 고객 여러분께 옵트아웃하기 전 최소 3개월 동안 서류 없이 생활하실 것을 적극 권장합니다.

서류 없는 청구로의 전환에 관해 궁금한 사항이 있으시면 저희에게 연락해 주십시오. customerportal@bouldercolorado.gov 또는 303 - 441 - 3260.

고객 청구 포털 FAQ 및 사용 방법

귀하의 고객 번호와 계좌 번호는 청구서의 왼쪽 상단에서 확인할 수 있습니다. 당신은 당신의 전체 고객 번호 and 계좌 번호 기존 계정에서 새 계정을 생성하려면 고객 청구 포털 계정. 고객 번호-계정 번호 형식으로 정보를 입력하세요. 고객과 계정 번호 사이에 대시를 넣고, 공백 없이 모두 0002345으로 입력하세요. 예: 0000012345-303. 고객 번호와 계정 번호를 찾을 수 없는 경우 441-3260-XNUMX으로 전화해 주세요.

귀하의 서비스 주소의 우편번호는 청구서 하단의 쿠폰에서 확인할 수 있습니다. 우편번호의 처음 5자리만 사용하세요.

네, 귀하의 개인 및 금융 정보는 클라우드 기반 인터넷 애플리케이션 보안의 최고 수준으로 보호됩니다.

water.bouldercolorado.gov를 방문하세요. 청구서의 왼쪽 상단 모서리에 있는 고객 및 계좌 번호가 필요합니다. 선택 계정 만들기 or 지금 등록하세요 이 페이지에서 모든 필수 정보를 입력하세요. 성공적인 등록을 확인하는 이메일을 받게 됩니다.

온 클릭 문의하기 버튼, 이메일 customerportal@bouldercolorado.gov 또는 303-441-3260 부릅니다.

먼저 고객 청구 포털 계정에 로그인합니다. 이메일을 변경하려면 오른쪽 상단 모서리에 있는 사용자 아이콘을 클릭하고 다음을 선택합니다. 유저 프로필. 연필 아이콘을 클릭하여 로그인 이메일을 편집합니다. 새 이메일 주소와 현재 비밀번호를 입력합니다. 클릭합니다. 찜하기.

비밀번호를 변경하려면 오른쪽 상단 모서리에 있는 사용자 아이콘을 클릭하고 선택하세요. 유저 프로필. 를 클릭하십시오 암호 업데이트. 현재 비밀번호를 입력하세요. 새 비밀번호를 확인하고 클릭하세요. 암호 업데이트.

페이지 하단에서 Google Translate Select Language 드롭다운 메뉴를 클릭합니다. 각 페이지의 언어를 선택해야 합니다.

연속해서 로그인 실패가 너무 많으면 다시 시도하기 전에 3분을 기다려야 합니다.

고객 청구 포털 계정에 로그인합니다. 클릭하세요 청구서 보기/지불. 편집하려는 고객/계정 옆에 있는 연필 아이콘을 클릭합니다. 새 우편 주소와 전화번호를 입력합니다.

참고: 우편 주소를 변경하면 해당 고객 번호에 속한 모든 계정의 우편 주소가 변경됩니다. 동일한 고객 번호의 계정은 다른 연락처 정보를 가질 수 없습니다.

고객 청구 포털 계정에 로그인하세요. 클릭하세요 청구서 보기/지불 오른쪽 상단 모서리에 있습니다. 계정 관리 화면 선택 자동 지불. 자동 결제 화면이 나타나고 새 자동 결제 설정을 입력하거나 현재 자동 결제를 편집할 수 있습니다.

고객 청구 포털 계정에 로그인합니다. 탐색 모음에서 알림을 클릭합니다. City of를 수신할지 여부를 선택합니다. Boulder 프로그램 이메일 또는 개인화된 사용 임계값 알림을 추가하여 미터 판독일에 물 소비량이 특정 양(Kgal)에 도달하면 이메일 또는 SMS를 받을 수 있습니다. 사용량은 지난달에 대해 한 달에 한 번만 측정됩니다. 누수 경고 알림은 현재 제공되지 않습니다.

고객 청구 포털 계정에 로그인합니다. 탐색 모음에서 청구서 보기/지불을 클릭합니다. 계정 번호 위의 왼쪽 상단에 있는 녹색 잎 아이콘을 클릭합니다. 무서류 팝업 화면에 계정이 나열되고 무서류 상태가 표시됩니다. 무서류로 전환하려는 계정의 잎 아래에 있는 "예" 라디오 버튼을 선택합니다. Invoice Cloud 이용 약관에 동의하고 파란색 Save my Changes 버튼을 클릭합니다.

신용카드, 직불카드, 당좌예금 또는 저축예금(ACH), Google Pay 또는 Apply Pay를 사용하여 온라인으로 결제할 수 있습니다. 고객 청구 포털 계정에 등록하지 않고 일회성 결제를 하거나 고객 청구 포털 계정을 만들어 청구서 및 계정 정보에 대한 전체 액세스 권한을 가질 수 있습니다.

미납 잔액이 있는 한 청구서 결제를 할 수 있습니다. View/Pay Bill에서 Schedule Payments를 클릭하여 청구서 납부 기한이 아닌 요일에 반복 결제를 예약합니다. 또한 납부 금액 아래에서 Pay Bill을 클릭하고 일회성 결제를 할지 아니면 결제를 예약할지 선택할 수 있습니다.

고객 청구 포털 계정에 로그인합니다. 오른쪽 상단 모서리에서 청구서 보기/지불을 클릭한 다음 계정 관리 화면을 클릭합니다. 자동 지불을 선택합니다. 자동 지불 화면이 나타나 새 자동 지불 설정을 입력하거나 현재 자동 지불을 편집할 수 있습니다. 각 계정은 드롭다운에서 고객#-계정#을 선택하고 이 자동 지불 설정 저장을 선택하여 개별적으로 자동 지불을 설정해야 합니다.

고객 청구 포털 계정에서 이 정보에 쉽게 액세스할 수 있습니다. yoo에 로그인한 후 타일을 클릭하여 사용 대시보드로 이동합니다. 그래프는 상호 작용합니다. 사용 정보를 탐색, 비교 및 ​​다운로드할 수 있습니다. 차트의 왼쪽 상단 모서리에 있는 1y 또는 2y를 클릭하면 1년 또는 2년 동안의 데이터가 표시됩니다.

그래프 아래의 슬라이더를 사용하여 문서가 있는 시점까지 거슬러 올라가면 청구서와 평균 일일 비용 정보를 확인할 수 있습니다.

사용 대시보드에서 차트 하단의 드롭다운 메뉴에서 비교를 선택하여 온도, 시간 또는 연도, 날씨가 사용에 어떤 영향을 미치는지 알아볼 수 있습니다. 차트 위의 위젯 리본에서 "집에서 변경 사항 추적" 타일을 찾아 차트에서 보고 싶은 세부 사항을 강조하기 위해 개인화된 마커를 추가하는 방법에 대한 지침을 확인하세요.

Windows XNUMX 또는 기타 운영 체제에 대한 자세한 내용은 Boulder 카운티 지속 가능성 저축 프로그램에 대한 정보는 페이지를 참조하세요.

또한 시 Boulder 물 절약 전반적으로 물을 절약하는 방법에 대한 팁을 보려면 여기를 클릭하세요.

새 세입자라면 water.bouldercolorado.gov를 방문하여 타일을 클릭하여 서비스 시작을 클릭하세요. Boulder, 타이틀 회사는 요청 섹션에 있는 재산 양도 양식을 작성합니다.

이미 고객 청구 포털 계정이 있는 경우 로그인하고 오른쪽 상단 모서리에 있는 아바타를 클릭한 다음 "Stop Start Transfer Service"를 선택하고 서비스 옵션을 선택할 수 있습니다. 이사를 하고 다른 부동산에서 서비스를 시작하려면 Transfer Service를 선택하세요. Boulder.

오른쪽 상단 모서리에 있는 사용자 아바타를 클릭하고 사용자 프로필을 선택합니다. 등록된 사용자 목록에서 추가 사용자 액세스 목록을 찾아 게스트 사용자 액세스를 편집/삭제할 수 있습니다.

오른쪽 상단 모서리에 있는 사용자 아바타를 클릭하고 사용자 프로필을 선택합니다. 등록된 사용자 목록에서 추가 사용자 액세스 목록을 찾아 게스트 사용자 액세스를 편집/삭제합니다.

아니요, 게스트 사용자는 사용 정보, 결제 내역, 소비 한도 알림만 볼 수 있습니다.

고객 청구 포털 계정에 로그인합니다. 로그인 대시보드에서 계정 번호, 이름 및 주소 정보가 있는 왼쪽 섹션을 찾습니다. 계정 번호 위의 작은 파란색 Select Property 탭을 클릭하면 이메일 주소가 액세스할 수 있는 모든 계정을 나열하는 드롭다운 메뉴가 나타납니다.

다른 사용자가 고객 및 계좌 번호, 서비스 우편번호 및 고유한 이메일을 보유하고 있다면, 자신의 고객 청구 포털 계정을 만들어 청구서를 보고 결제할 수 있는 모든 권한을 가질 수 있습니다.

부동산 소유자로서 한 부동산에 대한 고객 청구 포털 계정을 만들면 동일한 고객 번호를 가진 모든 계정이 포털에 채워져 관리할 수 있습니다. 다른 고객 번호로 부동산을 소유한 경우 오른쪽 상단 모서리에 있는 사용자 아바타를 클릭하고 선택해야 합니다. 유저 프로필. 아래로 스크롤하여 추가 계정 연결 왼쪽 섹션을 클릭하고 계정 정보를 입력합니다. 클릭 계정을 추가. 확인 메시지가 나타나고 계정이 연결된 계정 아래에 나열됩니다. 다운로드할 수 있는 사용 및 과거 청구 정보에 액세스할 수 있습니다.

세입자가 임대 계약에 따라 청구서를 관리하고 지불하기를 원하시면 세입자는 자신의 고객 청구 포털 계정을 만들어야 합니다. 또는 세입자는 로그인하지 않고도 Quick Pay 일회성 지불을 할 수 있습니다.

세입자는 청구서에 있는 필수 정보를 사용하여 등록하여 고객 청구 포털 계정을 만들 수 있습니다.

부동산 관리자는 한 계정에 대한 고객 청구 포털 계정을 만들고 추가 계정 연결 또는 위에 설명된 대로 계정 연결 단계를 따를 수 있습니다. 사용 내역 및 청구서 사본에 쉽게 액세스할 수 있으며, 청구서 지불 회사에 이메일로 보낼 수 있습니다.

부동산 소유자, 세입자 및 공과금 지불 서비스도 청구서에서 찾은 필수 정보를 사용하여 등록하여 고객 청구 포털 계정을 만들 수 있습니다. 이 방법을 사용하면 공과금 지불 서비스에서 필요할 때 청구서 사본을 얻고 온라인으로 지불하고 자동 지불을 설정할 수 있습니다.