Обзор
Реагирование на снежно-ледовые явления в Boulder является партнерством между несколькими городскими департаментами, включая транспорт и мобильность, парки и зоны отдыха, обеспечение соблюдения кодекса, местными партнерами и владельцами частной собственности. В период с 2023 по 2024 год город провел анализ своей Программы реагирования на снег и лед, которая включала вовлечение общественности, чтобы понять предпочтения и потребности общественности, оценить уровни обслуживания в отрасли и рассмотреть изменения в программе для лучшего соответствия целям и ожиданиям. Обзор был сосредоточен на потенциальных изменениях в очистке снега и льда на улицах, автобусных остановках, многоцелевых дорожках, уличной велосипедной сети и расчищенных площадях, обслуживаемых городским Департаментом транспорта и мобильности.
Основная рекомендация по результатам обзора заключалась в создании структуры реагирования на штормовые ситуации, которая четко определяла бы, какие районы будут очищены от снега и льда, а также уровень обслуживания, на который может рассчитывать сообщество в зависимости от силы шторма. Такой подход позволяет городу вместе со своими партнерами реагировать на снегопады и гололед с гибкостью масштабирования программы в зависимости от имеющегося персонала, финансирования и меняющейся инфраструктуры. Кроме того, сосредоточение внимания на количестве снегопадов помогает яснее определить, какой тип реагирования ожидать. Эта реструктуризация позволила персоналу сосредоточиться на приоритетах, о которых мы слышали от сообщества, таких как очистка главных улиц, ключевых пешеходных переходов, многоцелевых дорожек и критически важных велосипедных маршрутов.
Из-за бюджетных ограничений персонал внедрил рекомендуемую структуру реагирования на штормовые явления, чтобы расставить приоритеты в реагировании на снег и лед в рамках существующего бюджета. Структура реагирования на штормовые явления также рекомендует конкретные временные рамки для расчистки снега, однако из-за ограниченного персонала и оборудования эти временные рамки могут не быть соблюдены в условиях текущего бюджета. Были внедрены другие рекомендуемые элементы, не требующие дополнительного финансирования, включая обновленные цели и задачи программы, критерии уровня обслуживания, соответствующие текущим ресурсам, обновленные стандартные операционные процедуры и приверженность расширенным данным и коммуникациям.
Рекомендации, требующие дополнительного финансирования
Программа реагирования на ураган рекомендует расширить сеть реагирования на снег и лед, включив в нее очистку от снега дополнительных улиц и автобусных остановок, чтобы улучшить доступ к вариантам мультимодальных поездок. Он также предлагает дополнительную расчистку тротуаров, чтобы помочь членам сообщества, которые физически не могут самостоятельно расчистить тротуары, чтобы они могли соответствовать городским нормам.
Однако эти дополнительные рекомендации не могут быть полностью реализованы при нынешнем уровне укомплектования персоналом и оборудованием. Для достижения рекомендованного уровня обслуживания и сроков реагирования, указанных в схеме на случай урагана, потребуются пять дополнительных плугов среднего размера и восемь дополнительных штатных сотрудников. В общей сложности стартовая стоимость оценивается в $2.69 млн. Для поддержания расширенной программы потребуется дополнительно 1.39 миллиона долларов каждый последующий год.
Резюме взаимодействия с сообществом
Первый раунд взаимодействия с сообществом состоялся в начале 2023 года. Целью было установить связь с сообществом, чтобы повысить осведомленность о том, где предоставляются услуги по реагированию на снег и лед, и узнать об уровнях удовлетворенности существующей программой. Более 600 членов сообщества высказали свои отзывы.
Второй раунд взаимодействия с сообществом состоялся в начале 2024 года. Этот раунд взаимодействия был направлен на сбор отзывов о потенциальных изменениях в программе, которые были разработаны на основе отзывов сообщества и тщательного анализа текущей программы.