ทีมรับมือวิกฤตสุขภาพจิต (Behavioral Health Crisis Response Team) ครอบคลุมทั้งการตอบสนองร่วมและการตอบสนองทางเลือกอื่นนอกเหนือจากการตอบสนองของตำรวจต่อการรับแจ้งเหตุฉุกเฉินที่เกี่ยวข้องกับวิกฤตสุขภาพจิต สุขภาพจิตหมายถึงกรณีที่บุคคลกำลังประสบปัญหาสุขภาพจิตและ/หรือความผิดปกติจากการใช้สารเสพติด
- A ร่วมตอบสนอง เกี่ยวข้องกับแพทย์และตำรวจที่ร่วมกันตอบสนองต่อการเรียกที่เกี่ยวข้องกับวิกฤตทางสุขภาพพฤติกรรมเพื่อช่วยลดระดับสถานการณ์และเชื่อมโยงผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือกับบริการที่มีอยู่
- An ทางเลือกในการตอบสนองของตำรวจ เกี่ยวข้องกับแพทย์และ/หรือผู้จัดการกรณีในการตอบสนองต่อการโทรที่ไม่มีลักษณะเป็นอาชญากรรม ไม่ก่อให้เกิดปัญหาความปลอดภัย และอาจเหมาะสมกว่าที่ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพพฤติกรรมจะจัดการโดยไม่ต้องมีเจ้าหน้าที่ตำรวจเข้ามาเกี่ยวข้อง
ผู้จัดการกรณีติดตามลูกค้าที่โต้ตอบกับทีมตอบสนองวิกฤตทางสุขภาพพฤติกรรม และให้การเชื่อมต่อกับการสนับสนุนและบริการอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการจัดการกรณีแบบเข้มข้นในชุมชนสำหรับผู้ที่ประสบปัญหาอุปสรรคในการเข้าถึงบริการ
ทีมตอบสนองวิกฤตทางสุขภาพพฤติกรรมพัฒนามาจากทีมตอบสนองการแทรกแซงวิกฤต (CIRT) และทีมตอบสนองและการมีส่วนร่วมของชุมชน (CARE) ซึ่งดำเนินการตั้งแต่ปี 2021-2025