減少誤報

該法令的目標是透過教育、累進罰款和暫停回應來減少誤報。 警察部門不會暫停對恐慌或搶劫警報的回應。 該法令不影響火災、一氧化碳或醫療警報。

背景

2013 年市議會批准的警察局總體規劃中的建議之一是對警察局的政策進行修改,以減少響應誤報所花費的時間。 市內所有警報 Boulder 由私人警報公司安裝和監控; 警察局不直接監控警報。 2014 年至 2015 年兩年間,警察局共回應了 4,915 起報警。 只有99.79個警報被判定為合法,誤報率高達XNUMX%。 對警報的響應通常需要兩名警官。 鑑於絕大多數警報都是假警報,除了調度時間外,警員的大量時間可能會花在其他職責和責任上。

警察局與當地警報行業以及全國非營利安全產業警報聯盟 (SIAC) 合作解決此問題。 報警公司建議徵收年度警報許可費,作為確保警報器正確安裝和維護的一種方法。 他們還建議對重複誤報實施罰款,並最終暫停警方對長期警報的回應。

誤報預防技巧

什麼是誤報?

Boulder 《警報條例》將誤報定義為: 「經市政府檢查,有證據顯示在警報地點內或該地點沒有發生或企圖發生未經授權的進入、搶劫或其他此類犯罪行為,而警報系統會啟動正常運行,從而啟動警報系統。 儘管有上述規定,誤報既不包括由異常暴力的自然條件啟動的警報,也不包括在警察人員響應警報地點之前取消的警報。 單一警報系統的單一技術故障在長達 12 小時內引起的多次警報僅構成一次誤報。 每 12 小時即構成一次新的違規行為。”

你知道嗎?

誤報的三個主要原因是:1)使用者錯誤,2)安裝/服務錯誤,3)設備故障。

  • 超過 80% 的誤報是由用戶錯誤引起的。
  • 您和您的警報經銷商可以採取一些簡單的步驟來防止誤報。
  • 誤報對當地警察、消防和急救部門的效率以及居民的安全構成嚴重威脅。
  • 誤報代價高昂且危險,因為它們會分散警察積極預防犯罪工作的注意力,並可能使公共安全回應偏離真正的緊急呼叫。

誤報的主因:

  • 門/窗未上鎖或鬆脫
  • 兒童、鄰居和訪客
  • 清潔人員/修理人員/寵物保姆
  • 寵物或其他野生動物
  • 用戶錯誤
  • 設備故障

防止誤報

在啟動警報系統之前

  • 您和其他使用安全系統的人是否接受過有關其正確操作的充分教育? 這可能包括家庭/清潔人員、兒童、鄰居、照顧者、員工和臨時工作人員。
  • 確保安全關閉並鎖上所有受保護的門窗。
  • 離開家或公司時,請確保離開的門已關緊。
  • 讓寵物、氣球、風扇、加熱器等遠離運動感測器區域。
  • 了解並演練取消意外警報的過程。 任何擁有您密鑰的人都應該知道這個過程。
  • 了解布防系統後離開系統的時間以及進入系統後撤防系統的時間。

如果您不小心設定了鬧鐘

  • 首先,不要驚慌。 仔細輸入您​​的撤防代碼以重置系統。
  • 等待您的警報公司或中央監控站打電話,提供您的密碼或身分證號碼。
  • Do 在與監控站交談之前,不要離開您的家或公司! 如果他們沒有給您打電話,請讓您的控制面板上公佈的號碼並聯繫他們取消警察派遣。
  • 當您的警報啟動時,您可以安排讓您的警報監控站先給您或其他指定人員打電話,然後再叫警察。
  • 如果您發現系統有問題,您可以取消警察派遣。

在家

D撥打 911 取消警報啟動-您必須致電監控站。

避免觸發警報的物體:

  • 未上鎖、鬆脫或打開的門窗。 當警報器處於「開啟」模式時,請務必鎖好門窗,以減少朋友、鄰居或顧客進入並導致警報器啟動的機會。
  • 無人看管的寵物 - 如果您有寵物,請特別小心購買適合寵物的警報系統。 如果您的寵物在警報響起時可以在屋子裡自由活動,您可能不想購買運動偵測器。 也,

有時,吠叫的狗會啟動玻璃破碎探測器。

  • 氣球-移動會導致運動感應器爆炸。
  • D撥打 911 取消警報啟動—您必須致電您的警報公司。
  • 移動植物和窗簾的氣流。

在您的企業

注意這些可能會觸發警報的陷阱:

  • 擺動門或窗
  • 橫幅或標誌
  • 聚酯薄膜氣球
  • 植物或窗簾被氣流纏住
  • 堆疊的物品(例如盒子)可能會掉落,從而觸發運動偵測器
  • 無人看管的客人
  • 未經訓練、不知情或不關心的員工
  • 警報設備,例如運動感應器或高架門磁,被堆高機撞到

聯絡您的警報公司

  • 如果您計劃任何改進或翻新項目,例如更換電話系統、重新配置房間、添加牆壁、重新佈置隔間、安裝天窗或吊扇,甚至燻蒸。
  • 如果您打算更換警報系統電池。 這可能會導致系統電源中斷,從而觸發警報啟動。
  • 如果您僱用家庭傭工或寵物,也要提醒您的警報公司。

與您的警報公司一起審查您希望他們在警報啟動時遵循的程序:

  • 您是否希望他們在請求緊急調度之前嘗試呼叫您聯絡人清單中的多個人?
  • 您是否只希望在外部和內部區域都被啟動時通知警方?
  • 將您的指示寫成書面形式。

與人

增強警報系統的潛力:

  • 使用鑰匙對響應人員進行完整系統操作的訓練。
  • 確保授權使用您的警報系統的任何人都接受過正確的使用訓練。
  • 使用死鎖。

誤報

  • 將緊急資源從真正的緊急情況中轉移出來。
  • 對您和您的鄰居造成滋擾。
  • 降低您的安全系統的可靠性。
  • 花費你和你的社區的錢。

建議

  • 與有執照的報警公司簽訂維護合同,並每年檢查您的警報系統。
  • 如果您對使用系統感到擔憂,請立即致電您的報警公司!
  • 盡自己的一份力量來防止誤報。

對誤報傳票提出上訴

上訴程序

警報使用者可以在通知日期後三十 (30) 天內以書面說明上訴理由,從而向警報管理員就誤報罰款評估提出上訴。 警報管理員將以書面形式做出決定。 請務必在您的上訴中包含以下內容:

  • 您的名字
  • 您的電子郵件地址(如果適用)
  • 報警地點
  • 誤報日期
  • 您的授權號碼
  • 上訴理由
  • 任何支持證據

上訴必須寄至

  • 通過電子郵件發送至 boulderco@citysupport.org 或透過郵件發送至 Boulder 警察局-減少誤報計畫 PO Box 19936 Boulder, 一氧化碳 80308

上訴何時不獲批准

由於以下原因,上訴通常不會被批准:

  • 警報公司提供的故障、有缺陷或故障的設備。
  • 警報企業安裝或維護不當。
  • 警報企業監控不當。
  • 當警報技術人員修理或維護警報系統時發生警報啟動。
  • 沒有犯罪活動、火災或醫療需求證據的事件。
  • 私人承包商、女傭、清潔人員、訪客等所犯的錯誤。
  • 家庭或企業內移動導致運動探測器啟動的物品(即窗簾、標誌、氣球等)。
  • 門和/或窗戶鬆動並導致啟動警報系統的接點斷裂。
  • 當業主外出時看管房屋或企業、錯誤啟動警報或不熟悉所需代碼或密碼的管理員。
  • 寵物、囓齒動物或野生動物在家庭或企業內或附近活動。
  • 由公寓管理人員引起的警報。

對於上述前兩項情況,如果您懷疑誤報是由於設備故障或安裝不當造成的,請聯絡您的警報公司。 在這種情況下,應在必要時檢查和維修系統。

* 此清單僅作為指導,幫助您決定是否對誤報提出上訴或聯繫您的報警公司進行討論。 此清單並非所有旨在涵蓋上訴可能被拒絕的情況。

常見問題

該市希望大幅減少警察部門回應的誤報數量,從而騰出警察資源來應對緊急情況。

是的,他們是。 在全國範圍內,警報系統擁有量的增長導致了大量的誤報。 誤報的回應給執法機構帶來了額外的負擔。 在全國範圍內,警方接到的所有防盜警報中約 99% 都是假警報。

確保您立即向警報公司報告誤報,以便他們可以在警察到達您家或公司之前透過警察派遣來取消警報。 確保您家庭或企業中的每個人都接受過有關警報系統的適當培訓。 確保您的警報系統處於良好的工作狀態,並由警報公司定期檢查。

請填寫 線上註冊表。 您也可以聯繫 Boulder 減少誤報計劃,電話:888-865-9770,週一至週五上午 9 點至下午 5 點

許可證或許可證更新的年費為 35.00 美元。

在城市範圍內操作警報系統的每個人都必須註冊其警報系統。

不,汽車警報器不需要註冊。

這些費用用於抵消該計劃的市行政成本。

報警類型 收費
第一次誤報 免費
第二次誤報 $100.00
第三次誤報 $200.00
第四次誤報 $300.00
第五次以上誤報 $450.00

不會,您絕不會因為正常的警報啟動而被收取費用。 該法令僅允許對誤報進行收費。

是的你可以 網上付款。 您將需要您的帳號和密碼。

郵寄地址是: Boulder 誤報減少計畫 PO Box 913029 Denver, CO 80291-3029

警報使用者可以在通知日期後三十 (30) 天內以書面說明上訴理由,從而向警報管理員就誤報罰款評估提出上訴。 警報管理員將以書面形式做出決定。 請務必在您的上訴中包含以下內容:

  • 您的名字
  • 您的電子郵件地址(如果適用)
  • 報警地點
  • 誤報日期
  • 您的授權號碼
  • 上訴理由
  • 任何支持證據

上訴必須寄至:Boulder 誤報減少計畫 PO Box 913029 Denver, CO 80291-3029

是的,警報用戶可以在收到上訴拒絕通知後 7 天內向以下機構提交書面請求: Boulder 誤報減少計畫 PO Box 913029 Denver, CO 80291-3029。 聽證會可以透過提交書面資料或親自進行。

未能在 30 天內繳納報警罰款和/或第五次誤報將導致警方暫停對報警地點的回應。

該警報條例於1年2017月XNUMX日生效。

如果您收到重複的警報發票,請致電 888-865-9770(週一至週五上午 9 點至下午 5 點)與我們聯繫。 這樣我們就可以刪除不正確的發票。 如果您被引導至語音信箱,請留言並註明您的姓名、地址、電話號碼以及需要合併或刪除的帳號/許可證號碼。

請致電 888-865-9770,週一至週五上午 9 點至下午 5 點